| 培训时长 | 103 |
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| 授课方式 | 内训 |
课程大纲第一单元 直线经理人力资源管理的认知 企业核心竞争力的六大要素 人力资源管理理念正确理解 企业人力资源管理系统模型 人力资源何为企业创造价值 直线经理人力资源角色职责 直线经理HR能力三项修炼 直线经理如何配合HR部门 直线经理日常人力资源管理 以人为本直线经理成功之道 第二单元 各部门主管在人力资源管理中的作用 何以所有管理者都需参与人力资源管理 非人力资源主管应如何运用及配合人力资源管理部门 部门主管应具备的人力资源管理专业知识与技巧 各部门负责人配合各模块时应当注意的要点 如何配合招聘模块 如何配合绩效模块 如何配合员工关系模块 如何配合规划模块 如何配合培训模块 如何配合薪酬模块 第三单元 人才招聘体系的建立 招聘计划的设计 招聘流程的设计 招聘渠道的选择与建立 新员工的考核与同化程序 招聘工作的评估与改进 第四单元 招聘人员在面试中的实用技巧 招聘人员应具备的专业职业形象 面试过程的控制 面试提问的技巧 怎样消除主观偏见，把握评分标准的客观统一 介绍企业优势的技巧 如何进行待遇谈判（薪资，福利及职业生涯发展） 时间安排及培训主题 第五单元 怎样管理问题员工--用人之长与容人之短 “功高盖主”员工的管理 “标新立异”员工的管理 “完美主义”员工的管理 “闷葫芦”型的老黄牛员工的管理 推诿责任员工的管理 爱找碴员工的管理 光说不干员工的管理 脾气暴躁员工的管理 消极悲观员工的管理 问题员工管理必备技能 第六单元 直线经理如何做好绩效管理 直线经理绩效管理中的角色 应掌握的绩效管理工作流程 如何为下属设定任务和目标 提取KPI五步骤的实例探讨 不能量化的行为指标的考核 指标权重与指标标准的设定 绩效计划的沟通内容与技巧 绩效监控与绩效辅导的模式 评估面谈与绩效结果的运用 第七单元 直线经理如何用好薪酬激励 激励原理与马斯洛需求层次 从员工需求看应有激励策略 员工对薪酬最在意的三方面 薪酬设计应遵循的三个原则 如何为下属确定薪酬的标准 如何为下属调薪及分配奖金 制度性激励与非制度性激励 对不同性格员工的激励策略 第八单元 直线经理如何留住优秀人才 如何能获得员工的最大承诺 帮助员工做好职业生涯规划 工作轮岗用活人才挖掘潜力 加强梯队建设给人晋升空间 塑造魅力——领袖品格留人 愿景激励——企业文化留人 用心待人——亲情感化留人 沟通无阻——团队氛围留人 优者有股——事业共享留人
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