培训时长 | 89 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【研习目标】1. 认知教练式管理的重要性。2. 培养教练的行为条件。3. 学习教练行为的成长模式。4. 诊断不同PBC的差异。5. 学习五大核心教练技巧 【课程内容】课程时数:7小时单 元 名 称 单 元 内 容 训练方法 学习效益 教练管理的概念 教练行为的概念 教练行为的必要性 Coach与PBC的关系 n 伙伴的关系 (合作, 服务) n 信任的基础 (互信, 互赖) n 安全的环境 (助力, 支持) 讲演 小组讨论 个案讨论 认知教练的角色 建立角色的基础关系 教练行为的条件 教练(Coach)的特征n 有料可学n 有心肯教 被教练者(PBC)的心态n 作主人翁的心态n 把工作当事业 讲演 小组讨论‧ 个案讨论 强化教练的能力特征 PBC的关键心态 教练行为的成长模式 教练行为的成长(GROW)模型 n 挑战性目标(Goal) n 检视现况(Reality) n 绩效极大化(Options) n 达标意志(Will) 讲演 个案讨论 教练行为的影响力 双方必须从学习中成长 由行动中调整新的技巧 核心教练的技巧 教练管理五大核心技巧 诊断PBC的发展类型 不同类型的PBC所需的教练辅导 讲演 个案讨论 小组讨论 角色演练 因材施教 软硬兼施 练习再练习,增进技巧的熟练度 【运课方式】 除了原理原则的讲授外,并配合下列各种方式来进行:1. 专题演讲以精彩、有趣、实例举证的讲演,清楚明白的说明研习的架构、理念和系统,使学员不以为枯燥,并能仔细的完成笔记。2. 分组讨论由小组成员相互交换其心得,并依据学员的管理经验与案列,来共同研讨问题及解决。此方式不但能促进主管间彼此的了解,更重要是可以由相互学习中,获得深刻的体验和收获。3. 角色演练针对公司的特殊情况,安排一些摸拟的活动,藉由活动练习中,学员可以有效的吸收上课讲师所阐述的精义。4. 工作坊以模拟工作情境的操作历程,让学员亲自参与,并且从参与操作、讨论的过程中,整理与工作相关的学习心得和启示,反应了从「做」当中学和经验模拟的优点。