《VDA6.1、VDA6.3、VDA6.5》

讲师资历

课程目标

课程大纲

　　最新版VDA6.1&VDA6.3&VDA6.5　　汽车行业体系审核、过程审核和产品审核内审员培训课程大纲　　【课程说明】　　在质量管理体系实施的过程中，无论是ISO9001、QS9000、VDA6.1体系，还是TS16949体系，都强调质量管理体系要求是对产品要求的补充。如何体现到质量管理体系对产品要求的补充，在质量管理体系实施运用过程中，有效组织进行对制造过程审核和产品审核的充分实施，是评价组织的质量管理体系充分性、适宜性和有效性的强有力证据之一，同时也是满足顾客要求、增加顾客满意、提升组织的产品制造过程的有效性和效率、增强产品质量符合性的证据之一。　　为充分让学员掌握制造过程审核和产品审核的方法和技巧，本课程结合德国汽车工业联合会的最新版VDA6.1&VDA6.3&VDA6.5审核教材的内容，让您对质量管理体系中所要求的质量管理体系审核、制造过程审核和产品审核有着更深的理解，为您在组织内开展制造过程审核和产品审核提供足够的支持。　　【课程目标】　　通过五天的培训和实战训练(质量管理体系条文理解、体系审核2天、过程审核2天、产品审核1天)，学员讲达到如下效果：　　了解质量管理体系审核的基本要求、掌握体系审核策划、实施和报告的技巧。　　了解汽车行业过程审核的基本要求，掌握过程审核策划、实施和报告的技巧。　　将过程审核的方法应用于第二方审核，切实加强对供方的监控。　　了解汽车行业产品审核的基本要求，掌握产品审核策划、实施和报告的技巧。　　通过对少量产品或零件进行评定，掌握被评价产品的质量能力。　　有效地预防有缺陷产品出厂，降低组织风险，提升产品的信誉，增强顾客满意度。　　掌握不同类型产品的审核方法。　　【课程对象】　　工艺工程师、质量工程师、过程审核和产品审核人员、质量经理、技术经理等　　【课程形式】　　讲授法，演练法，讨论法，案例分析法等，且提供相应的模板参考，短时间类让学员实操起来。　　【课程大纲】　　第一部分：VDA6.1体系审核(2天)　　部分：企业领导　　01 管理职责　　02 质量体系　　03 内部质量审核　　04 培训人员　　05 质量体系的财务考虑　　06 产品安全性　　Z1 企业战略　　P部分：产品与过程　　07 合同评审，营销质量　　08 设计控制(产品开发)　　09 过程策划(过程开发)　　10 文件和资料的控制-　　11 采购　　12 顾客提供的产品的控制　　13 产品标识和可追溯性(过程控制，检验与试验状态)　　14 过程控制-　　15 检验和试验(产品验证)　　16 检验、测量和试验设备的控制　　17 不合格品的控制　　18 纠正和预防措施-　　19 搬运、储存、包装、防护和交付　　20 质量记录的控制　　21 服务(售后服务，生产后的活动)　　22 统计技术　　第二部分：VDA6.3过程审核(2天)　　一、过程审核(VDA6.3)概述　　1、制造过程审核　　2、制造过程审核的输入　　3、制造过程审核的输出　　4、制造过程审核如何做?　　5、VDA6.3的宗旨　　二、体系审核、过程审核及产品审核之间的关系　　1、体系审核　　(1)审核对象　　(2)审核目的　　2、过程审核　　(1)审核对象　　(2)审核目的　　3、产品审核　　(1)审核对象　　(2)审核目的　　三、过程审核的任务　　1、过程审核任务：任务对质量能力进行评定，使过程能达到受控和有能力，能在各种干扰因素的影响下仍然稳定受控。　　2、过程审核目的　　(1)预防　　(2)纠正　　(3)持续改进过程(KVP)　　(4)质量管理评审　　四、过程审核的原因　　1、计划内的过程审核　　2、计划为的过程审核　　五、过程审核的应用范围　　1、在内部和外部可以在整个质量控制环的下列部门运用过程审核方法：　　(1)营销　　(2)开发　　(3)采购(产品/服务)　　(4)生产/服务的实施　　(5)销售/运行　　(6)售后服务/服务　　(7)回收。　　2、过程审核运用的范围　　(1)针对产品　　(2)针对服务　　六、实施过程审核的前提　　1、企业内部基本前提　　2、审核人员的职业经验　　3、责任　　(1)进行审核的企业/组织/职能部门　　(2)审核员　　(3)被审核企业/组织/职能部门　　七、审核流程　　1、审核准备　　2、审核实施　　(1)首次会议　　(2)审核过程　　3、评分定级　　(1)提问和过程要素的单项评分　　(2)审核结构的综合评分　　(3)定级原则　　(4)对于量产过程　　八、总结会　　1、发布审核结果，　　2、完成措施表，并要求责任者确认签字，　　3、重申审核目的和原则，　　4、制定纠正措施。　　九、纠正措施及其验证　　1、措施分技术/组织上的或管理上的　　2、有效性验证可以包括　　(1)抽检　　(2)产品审核　　(3)过程审核　　(4)机器和过程能力调查　　(5)中期状况/解决程度。　　十、审核报告及存档　　1、过程审核计划　　2、过程审核流程计划　　3、过程审核：提问评分一览表　　4、过程审核：结果一览表　　5、过程审核总评定　　6、过程审核措施计划表　　7、纠正和预防措施记录表、　　十一、VDA6.3:2010审核条例　　1、项目管理　　2、产品和过程开发的策划　　3、产品和过程开发的实现　　4、产品诞生过程项目管理审核的思路　　5、供方管理　　6、过程分析/生产　　(1)过程输入　　(2)过程流程　　(3)过程支持　　(4)物资支援　　(5)过程绩效　　(6)过程输出　　(7)客户支持/满意/服务　　十二、过程审核分定级　　1、综合评审　　2、符合程度(%)--EPGN产品组　　3、符合程度综合评价　　4、降级规则　　十三、标准审核样张介绍　　1、潜力分析　　2、潜力分析评审　　3、潜力分析定级　　4、综合练习---审核发现练习/模拟审核　　5、其他系统的类似的审核体系　　6、审核经验交流　　第三部分：VDA6.5产品审核(1天)　　一、产品审核(VDA6.5)概述　　1、产品审核概念　　2、产品审核的输入　　3、产品审核的输出　　4、产品审核如何做?　　5、VDA6.5的宗旨　　二、体系审核、过程审核及产品审核之间的关系　　1、体系审核　　(1)审核对象　　(2)审核目的　　2、过程审核　　(1)审核对象　　(2)审核目的　　3、产品审核　　(1)审核对象　　(2)审核目的　　三、产品审核的评定方法和审核技巧　　四、失效模式分析(FMEA)与产品审核　　五、产品审核员的资格要求　　六、产品审核的时机七、产品审核的筹备和策划　　八、产品审核提问表的编制技巧九、型式试验与产品审核　　十、数据分析及缺陷原因调查　　十一、产品审核结果的评定　　十二、产品审核报告　　十三、纠正措施与跟踪验证　　十四、审核案例介绍(原件、零部件总成和整车不同产品)