| 培训时长 | 2天 |
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| 授课方式 | 内训 |
第一讲一线主管的使命与职责定位1.一线主管面临的问题和挑战2.什么才是优秀的管理3.管理与领导4.一线主管的使命5.一线主管的三大职能6.一线主管的角色认知7.优秀一线主管的五种需求模型8.案例分析和讨论：成功与失败的一线主管第二讲TWI之工作指导（JI）1.生产现场所面临的问题2.案例分析：正确与错误的指导方法3.正确的工作指导四步法4.为培训指导做好准备5.工作分解6.如何做一个合格的督导人员7.小组实践练习第三讲现场改善方法第四讲问题解决的系统方法第五讲案例分析和讨论第六讲沟通与激励——工作关系（JR）第七讲现场管理实用技巧和方法第八讲案例分析和讨论
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