培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程背景】新员工职业素养像一座冰山的水平面以下的部分,虽然和企业的经营不直接相关,但是却从侧面体现了企业的战斗力和竞争力。新员工的职业素养无论对于新员工、客户、还是合作伙伴都至关重要的。职业素养是一家企业文化理念的落地表现,大家的做事方式和外在表现才是团队的文化。帮助新员工更好的转变角色,改变心态是一家企业运营良好的根基 【课程收益】l 新员工如何快速学会塑造与个人风格相适的专业形象l 新员工如何提高职业化素养l 新员工如何快速转变心态与观念、训练行为、提升团队凝聚力 【课程工具】l 《岗位技能进阶图》 《情感账户》 【培训对象】管理人士:部门主管、项目主管;专业人士:人事主管、各部门主管、职员、企业界人士…… 【课程大纲】第一模块 新员工角色转换角色转变:职场敬业精神l 职业人宣言:完成从社会人到职业人的完美蜕变l 工作就是天职l 什么是敬业精神:敬业是职业人的第二生命l 互动:曾经浪费的零碎时间l 工作上一种使命,更是一种信仰职场外在形象管理l 你是不是让自己显得足够专业l 你的着装决定了你未来的方向:首因效应l 如何快速转化角色:什么是公司?公司是不是家?什么是人性化 第二模块 新员工职场心能量与自我赋能l 如何才能不抱怨:你意识到你在抱怨吗?职场正能量:l 积极的内在心态:我为谁而工作l 我来企业要什么Ø 成长的心态Ø 互动:珍惜你的职场生涯Ø 案例:成为自我成长的树Ø 为自己而工作的“老板心态”Ø 专业能力有多强,职场尊严就有多高Ø 职场不受欢迎的八大恶习Ø 你的心态决定了别人对你的态度 第三模块:新员工必备的沟通技能l 不会说话的员工不是好员工l 对上沟通:汇报一定要加建议l 跨部门沟通技能:学会自我归因,懂得运用沟通技能l 技能:学会使用沟通“道具”l 技能:用“数字”说话讲师介绍 刘敏 导师/Echo Lawv 企业沟通教练,高级培训导师v 美国AIGC催眠认证师v 国家二级心理咨询师,近800小时个人心理辅导经验v 美国NLP情绪管理教练授权导师v 英国BBC电台特约评论员v 美国FELDENCRIS训练导师v 台湾心灵书写工作坊专业导师v 国际资深认证培训师v 企业员工心理支持导师v 新东方教育集团高级培训师v 心态礼仪高级培训师12年培训经验,6年心理咨询专业经验,能将情绪压力管理和企业管理融合在一起,案例与课程配合的非常好,分析深入浅出,看似生活化,分析很到位。