李泽尧:《问题解决与管理技术》

讲师资历

课程目标

实战能力提升

课程大纲

以事为本之有效管理方法——2天 管什么？管理的本质是什么？有没有一条简单明了的主线条呢？——这是本讲要回答和解决的问题。 如何提升管理能力？有没有让人心服口服的捷径？——这是本讲要回答和解决的问题。 第1单元 管理目标发现——能动的管理者 问题意识 77 维持 79 敏锐——发现问题解决问题的能力从哪里来？ 181 改善——打造发现问题的火眼金睛 81 改善观念 87 管理目标设定 89 第2单元 目标体系锁定：KPI——关键绩效指标 117 岗位关键绩效指标KPI——绩效考核的灵魂 117 KPI设计的第一个维度——向上：有效目标分解体系 118 KPI设计的第二个维度——向后：下工序是客户 122 KPI设计的第三个维度——时间坐标：可持续经营 125 第3单元 管理的职能——计划能力 计划的概念 127 评价环境的技术 130 预算 132 作业计划工具 133 作业计划 139 计划制定 143 第4单元 管理的职能——进度控制 工作追踪的意义 146 如何进行工作跟踪——工作跟踪技巧 149 进度督促技巧 151 进度控制技术 152 专案跟进 155 高级工作跟踪技巧 157 控制原理 161 控制的焦点 163 第5单元 时间管理管理技术 做个干练的主管：时间管理 319 时间与人生 320 时间管理理论与方法 326 战略性时间管理——提高单位时间价值 329 战术性时间管理——提高时间利用率 339 单元思考题 345 第6单元 会议管理技术 职业经理执行力与会议 297 会议准备 300 会议召开 305 会议主持 308 出席会议 313 会议发言 316 会后跟踪 318 第7单元 主导——掌控局面的策略 管理是一种理性干预 167 什么叫主导——骑马与放羊之别 169 如何主导 171 强势主导：一竿子插到底 173 主导的运用案例 177 主导者——用心第一：管理者“关心与用心”训练 177 第8单元 精明干练——管理者核心能力打造 EQ&精明：中国式情商——从技术走向管理 管理者风格打造——干练 184 管理者风格打造——到位 192 管理者风格打造——个案突破 197 提升执行力 200 精明干练——自我管理与执行力提升 74 专题 实战问题研讨与互动