压力管理和魅力领导的EQ控制

讲师资历

课程目标

课程大纲

[课纲：]一、压力认识与管理1. 压力是什么；2. 压力测试；现场测试：你的压力怎么样？3. 压力的来源；互动环节：为什么有压力？工作方面为什么有压力？个性方面为什么有压力？家庭方面4. 思考题：如何面对压力？5. 健康的解压方式多种方法学会放松自己、减轻压力；二、解读EQ和提升之道1. 什么是情商2. 什么是EQ情绪智能3. 情商的提升之道1）  “知”情2）  “调”情3）  “识”情4）  “传”情三、高EQ的魅力领导1.  传统的领导方式2.  高EQ的领导方式1)   愿创新2)   敢授权3)   敬下属4)   会感召5)   懂激励案例分享：三个庙·三个和尚·三种办法短片观看：就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评3.  高EQ下的领导风格a)   魅力型领导b)   交易型领导c)   教练式领导d)   参与式领导e)   家长式领导四、  高EQ的沟通技能1、   沟通三要素2、   沟通三关键和三件宝3、   沟通的三大纪律1） 面对问题，而不是躲避矛盾2） 解决问题，而不是证明对方错误3） 换位思考，而不要固执己见4、   高EQ的沟通技巧1）      向上沟通，要有“胆”3）      向下沟通，要有“心”短片观看：就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评