带团队就是带人心——团队心理管理的策略与艺术

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课程背景】兵法有云:“攻心为上，攻城为下”、“不战而屈人之兵”。当今无数实例也证明，优秀的管理者无不是个“世事洞明、人情练达”的心理学实践专家。在当今管理环境和管人方式不断变化的背景下，管理人员需要不断优化管理技能，增强领导威信，凝聚人心，提高管理成效和团队效能，才能立于不败之地。心智管理是一种最为根本的人力资源管理方式。心智是比市场和技术更为重要的组织资源。它有助于调动人的积极性、改善组织凝聚力和管理绩效，提高工作生活质量，建立健康的组织内人际关系，达到提高团队管理质量和组织效益的目的。 为此，本课程将结合管理人员心理管理技能提升的需要，着重解决管理人员的心理管理技能、管理艺术、角色定位、心理影响力等问题，提高管理者的个人魅力和领导力，带好团队，最终提升整个团队的凝聚力和绩效水平。【课程特色】培训模式：讲授+模拟+讨论+训练+技能现场转化有效能：以团队绩效提升为导向，围绕“管理人员如何运用心理技能带好团队的问题”，传授心理管理的策略和方法有兴趣：结合管理人员工作场景和管理实践，进行现场快乐解读与心理体验【课程形式】课程宗旨：针对“管理人员如何运用心理技能带好团队的问题”，补足“组织战略与管理制度落地缺失的关键一环”。本课程从心理管理的方法与艺术、建立和谐团队人际关系、加强管理者自身影响力等多个角度，全面传授管理团队中的心理管理理念和技能，征服人心，推动组织战略获得大家的真心拥护和用心执行。参加人员：基层及以上管理人员参加人数：不限 【课程大纲】导 入  无处不在的心理管理  心理游戏：你有识人的基本功吗？  物质激励&精神激励？  我们在团队管理中面临的困境：是否有突破可能？  人与之间，什么才是最重要的？  人性是什么？如何基于人性进行人心管理？  一语道破：中国古人的智慧第一部分  团队管理的心理秘诀：团队愿景  管理者不造梦，员工不行动！  如何从深层次获得对员工的有效激励？  愿景如何落地：愿景的管理者自我催眠     构建团队愿景的步骤  团队愿景如何落地：强化团队愿景的心理学方法第二部分 如何增强管理者的心理影响力  形成强大领导力的真正原因  哪些行为有助于成为领导者  权力是如何推动下属有效执行的？  非权力影响力的五大来源  非权力影响力产生的三大心理途径  灵活运用中国文化下的人心管理方式  如何做一个有威信、有魅力的管理者？第三部分 团队人际关系管理策略：八个密码（一）    善意：与人为善为第一原则，也要防有人来者不善；用自己的善意照亮别人（二）    简单：运用之妙，存乎一心；通过心理暗示强化真诚（三）    个性品质：吸引人的积极品质；用自己的阳光照亮他人；拥有才能和专长（四）    自我暴露：灵活运用自我暴露的四个层次（五）    交换：人际关系的真正本质；如何与人交换？（六）    反击：侵犯是人类的遗传本能；赢得别人的尊重，需要与人为善，也需要亮剑（七）    担当：承担人际交往的模糊责任；主动地付出，达到有利于己的不平衡（八）    角色：成年人的主要社会角色；选对角色，入戏就很容易第四部分 带团队的心理管理技能与艺术（一）目标：从内在有效提高下属的敬业度  管理的精髓是“理”而不是“管”  “刚性制度、柔性管理”（二）宗旨：认识和满足人员的动机和需要  人的需要、动机、行为之间的关系  区分人员需要，进行有效心理管理（三）方式：个性化的心理管理  见人处事—气质：不同气质的人的管理策略  见人处事—性格：狡猾-凶狠-正直的人的管理策略（四）艺术：运用心理管理策略  管理团队中的从众行为：正确引导和正确干预  合理管理团队成员的合作和竞争：如何选择平衡点？  物质激励必须要做，但要少说：道理何在？  征服人心：润物细无声地塑造人员心智模式  管理案例：新生代员工的关键管理策略  本课程结论：团队心理管理的整合解决方案精美和专业的PPT设计：以精雕细琢、精益求精的制造业工作精神做好培训产品！