员工职业化素养

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲一、培训背景：您的企业是否有这些问题呢？企业发展到一定瓶颈就无法更上一层楼了；员工工作效率低下，人心涣散；一个科研项目很长时间居然都没有攻关下来；因为一些细节居然就损失了一个重要客户；公司已经很久没有新产品推出来了；辛苦打下来的市场居然几个月就被竞争对手赶超；等等等等，类似这样的现象，是国内企业在发展过程中经常遇到的问题。我们仔细分析这些问题背后的根源，其实都是“人”的问题，由于人才的缺乏，或者因为人才的不作为，使得企业发展必然会遭遇瓶颈。所以，解决好了人的问题，一切问题自然会迎刃而解。而“人”的问题确是最复杂最难以解决的瓶颈。因为，人的思想最为深邃。我们的党说：“支部建在连队上”，意思是，思想工作从基层开始。所以，这一系列的培训，我们也从基层开始，从领导者抓起。我们组织这个培训，去训练我们的领导者的“心”。通过深层次地挖掘一线领导者个人潜能，最大限度地激发一线领导者干事创业的积极性和主动性，变“要我干”为“我要干”，自我管理能力得到全面提升。我们想要我们的领导者具有强烈使命与远景，具备坚强信念与态度，具行无畏执行和修养，那么这个愿望如何而来呢？我们认为是被激励以后，从内心底里发出的震耳发聩的呐喊，是从脑海里勾勒出来的对未来的美好憧憬。由此，而去创造真正有价值的、辉煌的人生二、培训内容：1、问题的导入领导者，在企业里，是做什么的？念兹在兹，我们奋斗什么？学习及思考的结合现代企业领导者的管理责任与技能70后、80后、90后，什么思想？学而不思则罔，思而不学则殆我们需要改变一些什么？你工作的热情是什么？领导者的职涯规划乞丐，为什么能挣那么多钱？你，需要被什么激励着去奋斗知识经济时代，知识唾手可得。可是我们缺乏什么？本节培训的目的在于促使领导者理解企业以及个人于企业的发展方向是什么关系，明白并开始理解“领导者”与“管理者”的含义与区别。在企业内部营造一个学习、竞争的大环境，并激励每一个人完善对自己的要求，并能开始思考自己职业生涯的目标与方向。2、领导者，无畏的思想是心态冷了，还是没有了热情？你能连起那九个点吗？面对今天的状况，你被什么激励？高度的问题，预测你的未来还有梦想吗？梦想会指引你一条什么样的路？目标足够大，困难就小了领导者必备高度的热诚和服务心在这里上班，还是去那里工作？思想是人们生命的灵魂，是人们认识世界，改造世界的精髓。我们一定要把提高“思想的力量”摆在首要位置，努力使自己成为一名常思考、会思考、善思考、敢思考、能创造性思考的人。所有成功者的传记都告诉我们，成就事业，需要远大的理想和抱负，但是，为什么我们往往因为一个小事，就放弃或者离开了呢？记住，思考的力量是无穷的！3、领导者，坚韧的态度中国，什么都缺，就是不缺人人，什么都不缺，就缺态度态度决定一切环境对态度的影响态度对命运的决定意义我们需要什么样的态度珍惜属于自己的现在心怀感恩，快乐工作报仇与报恩感恩的心态感恩父母！感恩企业！感恩社会！感恩是我们前行的最大动力！学会感恩，带着爱心去工作！激发员工士气，增强团队凝聚力！优秀人才与一般工作人员的重要区别——忠诚优秀人才与一般工作人员的重要区别——责任态度决定一切，凡成大事者，都渴望有出人头地的机会，都有强烈成功的欲望，也都拥有强烈的信念，这是所有成功的出发点，走向财富和成功的第一步。无论成功还是失败，都要有一个良好的心态。有了良好的心态才能不断追求积极上进的态度。成功固然可喜，失败却也是一笔不小的财富。在学习、生活中，我们常常会遇到不如意的事情。如处理不好人际关系、学习成绩不理想等，这些都是很正常的。人的一生很难做常胜将军，关键是如何对待。感恩，一个历史悠久，但又时常被提及的话题。未来，来找你的人只有两类，一类是来报仇的，一类是来报恩的。企业于员工，员工于企业，未来也只有两种态度，一种是感激，一种是怨恨。你选择什么？4、领导者，用沟通的艺术PK你的组员感恩的心面对他们，PK的方式“搞定”他们PK与沟通的关系沟通——与组员的第一印象有了沟通，才有直指人心的激励只有被激励了，才有无畏的执行力这样的你对工作、生活有什么影响？团队与个人的关系团队对个人的影响，个人对团队的促进沟通的艺术见人减寿，遇货添钱沟通的黄金法则、白金法则如何让别人喜欢你如何从外表、说话谈吐、行为爱好等方面判断人的类型可靠的身体语言用清晰和独具个人风格的语言来与顾客交流沟通是一门艺术，艺术就需要技巧。现代的社会尤其需要沟通，才有驾驭组织和协调的能力，才能团结人、凝聚人。一定要抱一颗真诚的心，这是沟通当中最重要的技巧，也是不需要技巧的技巧。如果你的态度不诚恳会直接导致沟通的失败。不要伪装，不要以为骗得了别人，一切只不过是自欺欺人。那些认为沟通只不过是技术上的东西的人是十分愚蠢的。所有的技巧只不过是增加沟通成功的砝码，而不是决定因素。5、领导者，执行你的目标如何预见你的工作？计划你的工作，工作你的计划在办公室闲着，还是在市场上逛着马斯洛的需求层次理论弗雷德理克.赫茨伯格的激励—保健理论为什么执行，执行的目的是什么？简单的事情重复做狭隘的主人翁与简单的职业化用结果意识激励你的愿景我们应该用什么激励和被激励板凳计划员工为什么执行力差？成就感，一种莫名的但是力量强大的激励你的引导出了什么问题管理者只有持续地跟进、跟进、再跟进你是教练还是队员培训激励，实现员工的自我发展企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织，一个完整的肌体，企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥，企业就一定能创造百年企业的目标。6、领导者，职业化素养企业，是不是家？领导者应该具备什么样的素养勇者不惧，知者不惑，仁者不忧！领导特质，领导艺术，领导的修炼培养领导者的领导素质什么是领导,领导什么领导的技巧与品德的关系分析自己的领导风格想要在你的职业生涯中遥遥领先必备：个人魅力职业化之情绪管理职业化之时间管理职业化之个人、家庭管理职业化之影响力的培养和谐人生顿悟