培训时长 | 197 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
《冠军茶叶门店销售系统》大纲模块I、高盈利茶叶门店的心态 0.5课时① 不想当老板的店员不是好店员② 店长是监工者还是服务者③ 高盈利茶叶门店5种必胜心态案例:黔茶库、鑫峰茗茶 模块II、商圈营销、立体化终端 1.5课时① 门店核心商圈② 商圈营销的三大作用③ 商圈营销的规则实战案例1:某茶叶品牌与餐馆合作实战案例2:如何与滴滴打车合作 模块III、门店引流 暴增财气 0.5课时① 活动引流② 1+1工程③ 终端拦截实战案例1:某品牌的母亲节活动实战案例2:某品牌的生日活动 模块IV、“问”探询顾客的消费需求 1.0课时① 如何用“问”接近顾客② 如何用“问”引导顾客向正确的购买方向前进③ 如何用“问”确定成交实战场景讲解:顾客买茶是自己喝还是送人实战场景演练:顾客喝完茶后,说“等下我再来” 模块V、“赞美”一切皆有可能 0.5课时① 赞美时间不对,无助于销售② 赞美的话术不对,顾客反感③ 正确运用“赞美”,销售更轻松实战场景讲解:某某品牌不错,我一般买他们的茶叶实战场景演练:我以前从来没有听说过你们品牌 模块VI、处理顾客异议 0.5课时① 顾客异议分类 ② 顾客异议产生原因③ 处理异议的技巧实战场景讲解:这款茶叶多少钱实战场景演练:你们的茶叶农残超标吗 模块VII、“案例” 增加说服力 0.5课时① “案例”的作用② “案例”的方法 实战场景讲解:我能再试喝下另外一泡茶吗? 模块VIII、“感恩”提高顾客忠诚度 0.5课时① “感恩”的作用② “感恩”的方法 实战场景讲解:我是老顾客,能给我一个特别的折扣吗? 模块IX、连带销售 提高客单价 0.5课时① 连带销售的最佳时间点② 连带销售的五种方法③ 连带销售的知识体系 案例:顾客买单后,导购推荐茶具 模块X、顾客维护技巧 0.5课时 ① 老顾客转介绍顾客的技巧② 如何邀约老顾客实战场景1:如何请求顾客转介绍新顾客实战场景2:门店周年庆,如何邀约顾客