执行力：打造卓越执行团队

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一章   执行就是要结果1.不要任务，要结果 1.1任务假象：不要苦劳，要功劳1.2一切不提供结果的执行都是耍流氓 1.3九段秘书：你的执行是在第几段 1.4执行是要结果而不是完成任务 2 结果三要素 2.1结果三要素 2.2一个差的结果，也比没有结果强 3 谁才是执行型人才 3.1执行型人才的四个标准 3.2如何获得执行型人才 4 管理层执行的定位4.1组织三层级执行力的定位4.2 管理者执行：有可为，有可不为第二章   执行力的核心是心态1.执行心态之责任担当1.1敢于挑重担，有担当精神1.2尽职尽责，极强的成果意识1.3敢于承担错误，不抱怨不推卸1.4懂得感恩,推崇自己的平台2.执行心态之积极主动2.1主动积极的态度：主动推动问题解决2.2敬业奉献的态度：百分百的投入工作2.3创新改善的态度：带着思考工作2.4执行心态缺乏的八大典型表现2.5“职称”和“称职”的思考2.6“老板心态”与“员工心态”的区别第三章   团队执行力打造4R系统1. Result结果定义 ---门往哪儿开，人往哪儿走 1.1明确每个人工作对于团队的价值。1.2梳理每个员工的工作职责，不留模糊地带。1.3所有的工作目标，尽量落实到具体的员工1.4用流程来管人，而不是用人来管人1.5奖罚分明，权责利对等2. Responsibility 一对一责任---千斤重担人人挑，人人头上有指标  2.1明确每个人工作对于团队的价值。2.2梳理每个员工的工作职责，不留模糊地带。2.3所有的工作目标，尽量落实到具体的员工2.4用流程来管人，而不是用人来管人2.5奖罚分明，权责利对等3. Review跟踪检查---人们不会做你希望的，只会做你检查的3.1周度、月度、季度、半年、全年质询会议3.2越是重要的工作，越要多检查。3.3越是信任的人，越要多检查。3.4把问题解决在过程中，而不是事后。3.5事后的处罚不能代替事中的检查。4. Reward即时激励---肯定什么，就奖励什么4.1将奖励与结果挂钩。4.2要将胡萝卜和大棒相结合。4.3要将物质激励与非物质激励相结合第四章   中基层如何提升自身执行力1. 做大气层还是放大镜？ 1.1中基层要做放大镜 1.2中基层执行三大原理 2.找准位置：团队大于能人 2.1好的管理者绝不是独行侠 2.2中基层的位置：培养团队的执行力 2.3松下的中层之道 3. 聚焦目标，聚焦客户价值 3.1要想创造有效产出，必须聚焦 3.2中基层永远要聚焦一件事：客户价值 4. 超越期望 4.1戴尔：追求卓越，超越期望 4.2三星电子：没有最好，只有更好 第五章   员工执行力：猴子管理法1. 猴子管理法第一法则：锁定责任 1.1猴子乱跳，责任落空 1.2锁定责任，制度执行力 2 .猴子管理法第二法则：让员工照顾好自己的猴子 2.1不当保姆，让员工照顾好自己的猴子 2.2流程管理是让员工主动独立做事的保证 3 .猴子管理法第三法则：沟通职责 3.1下级要与上级沟通自己的职责是什么 3.2上级要与下级讨论下级职责的意义 4 .猴子管理法第四法则：授权-让下属把猴子当成是自己养的 4.1充分授权是提高下级执行力的有效方式 4.2自我管理是提高基层执行力的最佳方法 4.3授权与监督成正比 5.猴子管理法第五法则：做重要但不紧急的事 5.1先轻重，后缓急 5.2重在防火，而不是救火 5.3要事优先，学会舍弃 6 .猴子管理法第六法则：猴子也需要快乐 6.1多鼓励赞美，使下级在工作中获得快乐 6.2一句赞美的话，影响力可长远到一辈子 7.猴子管理法第七法则：检查和监督能使猴子进化