金牌员工职业素养十修炼

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一项修炼：做一行，爱一行，在自己的岗位上创业1、职场切忌“看见贼吃肉，没看见贼挨打”2、你的成就取决于你对公司的价值3、释放职场的“洪荒之力”4、要有诗和远方，更要坚守脚下的土地案例：范冰冰与李雪莲，令人意外的接机，九段秘书、日企见闻工具：职业化四大技能、职场八大雷区第二项修炼：树立职业目标，做好职业生涯规划1、 职业目标对你到底有何用2、 职场人该如何树立目标，对自己实行目标管理3、 用“要事第一”的方式来指导自己的工作4、 一些高效的时间目标管理方法案例：哈佛25年目标实验，太太的目标工具：职业规划三问、四象限时间管理法、8020时间管理法、李宝夫问卷调查视频：阿里的起点第三项修炼：打造自己的核心竞争力，锤炼岗位技能1、成功职场人拒绝做“职场跳蚤”   2、专业需要“一万小时定理”3、企业最需要的是“三公分宽，二十公里深”的人才4、打造真正属于你的核心竞争力，做岗位上的“问题终结者”案例：伦敦出租车司机、蟋蟀与硬币、40万年薪的技工工具：一万小时定律，四层面专业修炼法视频：行行出状元第四项修炼：融入团队，依赖团队，热爱团队，奉献团队1、没有完美的个人，只有完美的团队2、什么是真正的狼性团队3、团队精神的核心：团队荣誉感4、团队协作的基础：内部客户意识5、团队协作：胜则举杯相庆，败则拼死相救案例：西游团队趣事、采购部与人力行政的争吵、与阿里巴巴首席讲师的对话游戏：七巧板游戏视频：南极大冒险之狼性团队第五项修炼：学会推崇，懂得欣赏，打造职场正能量1、推崇家人：家人是事业的起点2、推崇同事：不做搬弄是非的职场人3、推崇领导：正确面对领导的批评4、推崇老板：能力越大，压力越大5、推崇公司：公司是你个人品牌的背书案例：婆媳趣事、白总与杨总、老板的艰辛、亲子的沟通、苏东坡趣答工具：赞美他人的小妙招视频：跆拳道教练与孩子第六项修炼：勇于担当责任，树立“窗口”意识1、拒绝懈怠：对自己的职业生涯负责2、拒绝抱怨：抱怨不会对事情任何的帮助3、拒绝敷衍：第一次就把事情做扎实、做完美4、拒绝借口：每一次的借口都会失信于人5、拒绝推脱：我就是你要找的人案例：陆兆禧逆袭之旅、俄罗斯的责任、德国人换窨井盖案例：《欢乐颂---安迪与关关》工具：窗口精神要诀、首问责任制第七项修炼：坚持学习，职场人自我提升的秘诀 1、“知识大爆炸”与“时间粉碎机”2、如何读书：教你轻松高效读书3、如何读事：如何打开视野看世界4、如何读人：如何与高人为伍5、如何借脑：企业内部的高效借脑法案例：中日学习力对战历史、北大高才生的学习秘诀工具：三读法、借脑法视频：戏说微信第八项修炼：如何和领导沟通，让工作顺畅对接1、 向上沟通三原则：服从，尊重，请示2、 如何接受上级指令3、 如何向上级汇报工作4、 如何向上级请示工作5、 如何回应上级的请教6、 如何对待上级的批评案例：搞砸的请示、诸葛亮给姜维下令、胡老师请示董事长工具：向上沟通“七让”法视频：“职称”与“称职”第九项修炼：如何和同事沟通，让职场充满温馨1、 同级沟通三原则：同理心、双赢、主动2、 用嘴沟通，百沟不通，用心沟通，一沟就通3、 主动的先给同事工作提供帮助4、 沟通中给对方留足面子5、 说话之前先倾听 6、 适当的赞美是职场的润滑剂7、 大方公平的参与同级之间的竞争案例：李云龙如何说服赵刚、闺蜜之战工具：双赢沟通技巧、换位沟通技巧视频：奥巴马的高情商沟通第十项修炼：学会必备的职场礼仪，不给公司“跌份儿”1、 职场礼仪是重要性2、 职场男士形象礼仪必知3、 职场女士形象礼仪必知4、 必备的职场交往礼仪：握手、同行、电梯、名片、乘车、电话等礼仪5、 最好的形象是你的热情与正能量案例：穿衣趣事、礼仪趣事工具：男士穿衣法则、女士穿衣法则、握手法则、同行法则、电梯法则、名片法则、乘车法则、电话法则