| 培训时长 | 2天 |
| 授课对象 | |
| 授课方式 | 内训 |
问题解决方法培训课大纲问题的定义问题的种类问题的范围8D方法讲解8D方法案例分期对客户抱怨的公司的实际问题用8D方法进行课上讨论、分析7D方法讲解7D案例分析5步法讲解5步法案例分析5个WHY方法讲解5个WHY案例分析问题的筛选工具：---排列图的讲解---排列图的案例分析头脑风暴法讲解头脑风暴课堂练习鱼骨图的讲解鱼骨图的案例分析树型图的讲解树型图的案例分析分层图的讲解分层图的案例分析控制图的讲解控制图的案例分析
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