常君臣:酒店ota体系搭建

讲师资历

课程目标

提升酒店携程美团订单，提高酒店人员服务能力，打造具有互联网思维的酒店从业人员

课程大纲

一、如何搭建流量生态体系 1.站内流量获取的一百个优化项 2.高流量高转化率名称精细化设计 3.数据指导经营，酒店用户画像分析方法 4.淡季酒店流量获取的三个方法 4.站外流量获取的关键性运作技巧 二．化危为机，细腻运营赢在转化率 5.，解决用户关注的这三点，触达用户需求提升转化率 6.美团、携程运营的关键性数据运用 7.酒店运营怎么平衡多平台之间的关系 8.常见平台运营误区及案例分析 9.设计符合用户交互的房型名称的六大原则 10.为流量和转化率服务的六大酒店关键信息优化 11.口碑建设五步曲，让用户主动写五分好评 经营案例： 案例1：代运营某酒店通过线上优化、线下诊断，酒店零投入的情况下，月营业额从5万增长到32万的业绩。 案例2：某酒店，房量143间，顾问辅导前月平均订单650单，辅导及导入酒店服务体系三个月后月订单增加到1800单，携程服务质量分达到S，美团用户点评分四个月从3.8分增长到4.9分，点评量从2900多条增长到4900多条，好评转化率达到57%以上。