| 培训时长 | 0 |
| 授课对象 | 班组长以上管理人员 |
| 授课方式 | 内训 |
掌握沟通技巧，提升企业凝聚力
一. 沟通的原理 1、沟通模式理论 2、沟通的交换原理 3、沟通的漏斗理论 4、基于人性的沟通原理 5、沟通能力的结构原理 二. 沟通的方法 1、倾听的方法 2、说话的方法 3、非语言表达方法 三. 克服职场沟通障碍 1、职场沟通的障碍 2、克服沟通障碍的组织手段 3、克服沟通障碍的个人手段 4、克服部门间的沟通障碍 四. 职场人际关系 1、成功人际关系“十要” 2、如何与上级相处 3、如何与同事相处 4、如何与下级相处
课派（原企培陪）作为企业在线培训学习视频一站式选购平台，内容覆盖30多个行业及课程领域，为客户提供线上学习运营平台、按行业按岗位设计课程体系、电子课件等服务。
