培训时长 | 3天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
1 京东开店流程-京东商家开店的必备资料(1)入驻京东商城店铺类型及相关要求2 店铺装修-店铺装修精美,才能吸引顾客进店选购(1)查看店铺(2)京东店铺页面介绍(3)京东如何进行店内分类(4)京东新卖家必看的店铺高级装修(5)京东页面装修介绍(6)什么是JSHOP(7)如何登陆到JSHOP(8)如何设置商品的关联版式(9)预览及发布3 发布商品-讲解京东基础优化(1)京东新商家如何上传产品(2)如何添加新商品4 数据罗盘-如何利用数据进行科学选品?(1)京东数据罗盘系统简介及术语指标的说明(2)仓储分析(3)关键词分析(4)广告分析(5)经营分析(6)客户分析(7)来源分析(8)流量分析(9)配送分析(10)销售分析(11)售后分析(12)营销分析(13)装修效果分析5 发货处理-物流,发货速度的快慢直接影响店铺整体评分(1)京东SOP合作发货管理制度(2)双十一期间卖家发货时效(3)我的配送-sop商家6 客服售后-客服,流量的终结者!如何提高转化以及话术总结(1)京东咚咚客服使用规则(2)京东咚咚服务管理规范(3)京东开放平台卖家工单管理规则(4)京东收货服务管理规则(5)京东消费者帮助中心常见问题(6)如何使用会员管理功能(7)卖家4000电话申请流程及注意事项7 京东规则解读-熟知京东最新规则有哪些,避免商家朋友犯错(1)2016京东开放平台招商标准(2)京东API接口使用管理规定(3)京东开放平台行业标准(4)京东开放平台积分管理规则解读(5)京东开放平台卖家店铺命名规则(6)京东开放平台商品价格规范8 推广促销-讲解为店铺引流的高效引流的渠道(1)什么是京东快车(2)满减促销及阶梯满减(3)什么是站内推广(4)京东标题乱填详解(5)京东店铺基本设置注意事项9 付费推广-阐述通过付费进行高质量地引流,提高店铺的整体流量及转化(1)京东直投的操作要点(2)京挑客的实操技巧(3)京选展位的投放策略(4)京东智推的优势(5)品牌聚效的魅力10 京东优秀商家案例分享