培训时长 | 2天(12小时) |
授课对象 | 需要采用各类主题讲座、知识沙龙、报告会、论坛、讲座、培训、产品说明会、客户答谢会、VIP客户联谊会等 |
授课方式 | 内训 |
会议(沙龙)营销主要指通过举办各种主题活动,对客户进行知识普及和产品宣传,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。会议(沙龙)营销是常见主要销售方式之一,可以快速提升业绩、品牌和客户关系。但是在一般的会议(沙龙)营销中,组织和执行者却经常面临这些痛苦: 不开沙龙没业务,开沙龙费用大、风险高、影响差、收效微? “互联网+”时代对线下活动没信心? 没客户可邀约,或是约了很多人,答应来但最后都没有来? 到场客户质量不高? 现场流程千篇一律,效果不好? 演讲部分自有人员搞不定、
第一部分:会议(沙龙)营销基础【第1天】
1.互联网+时代的会议(沙龙)营销
2.会议(沙龙)营销——O2O利器
3.传统会议营销4大障碍
4.新时代会议营销3大功能
5.新时代会议营销4种名义
6.新时代会议营销5类规模
7.新时代会议营销3个趋势
8.会议营销最重要的能力
9.会议营销客户8大感觉
第二部分:会议(沙龙)营销设计策划【第1天】
1.会议营销执行路线图
沙龙营销执行的起点和终点
沙龙营销执行9步路线
2.第一:沙龙策划
定产品
定客户
定主题
定目标
定团队
定激励
定时空
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3.第二:沟通管控
与管理者沟通
与执行者沟通
执行培训
进度管控
【工具】物资清单模板
4.第三:客户筛选
沙龙客户主要来源
沙龙客户筛选原则
避免邀请的客户类型
【工具】拟邀客户名单模板
5.第四:客户邀约
设计邀约材料
制定邀约话术
邀约的方式
第一次传信
第二次铺垫
第三次邀约
第四次沟通
第五次确认
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6.第五:支撑保障
接待安顿
迎宾签到
接应候场
布场气氛
客户服务
签约交单
串场活动
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7.第六:销售演讲
主持演讲环节
领导演讲环节
专家演讲环节
销售演讲环节
客户演讲环节
营销演讲“托”的设计
【工具】销讲流程模板
8.第七:推动成交
接待环节
交流环节
演讲环节
促单环节
陪谈环节
签单环节
关闭环节
多轮成交
意外处理
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9.第八:跟进收单
跟进的最佳时间范围
如何跟进已签单客户
如何跟进付定金客户
如何跟进意向客户
如何跟进应邀未到客户
如何跟进其他客户
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10.第九:总结汇报
目标评估
总结分享
造势宣传
社群营销和可持续邀约
【工具】总结表模板
第三部分:会议(沙龙)营销演讲训练【第2天】
1.会议营销演讲路线图
沙龙营销演讲的起点和终点
沙龙营销演讲8步路线
2.第一:确定目标
确定目标
目标的2种类型
找出一级目标
翻译目标点
精简目标点
优化目标点
3.第二:分析听众
客户画像
客户知识分析
客户立场分析
客户抗拒点分析
客户核心需求分析
4.第三:设计内容
销售演讲五要素
要素一:清晰有力的“点”
要素二:容易记忆的“结构”
要素三:极具说服力的“支撑”
要素四:吸人眼球的”开头“
要素五:号召行动的”结尾“
销售演讲七段式结构模型
第一段:如何进行主讲人塑造
第二段:如何引发客户痛点
第三段:如何提出引导性观点
第四段:如何塑造产品/方案价值
第五段:如何消除客户疑虑
第六段:如何报出惊喜的价格
第七段:如何点燃客户成交热情
5.第四:制作提纲
三种演讲方式
卡片提纲的制作
A4提纲的制作
PPT的设计制作
6.第五:口语练习
口语化句式
口语化措辞
口语化语气
7.第六:优化表达
生动语言表达的六种武器
动人语音表达的八字真言
销售演讲中的身体
销售演讲中的眼神
销售演讲中的手势
销售演讲中的步伐
销售演讲中的着装
8.第七:加入互动
销售演讲中的四层互动
第一层:听众关注技巧
第二层:现场互动技巧
第三层:现场激励技巧
第四层:问题回答技巧
9.第八:演练彩排
克服紧张的六件事
进行有反馈练习
如何获得自我反馈
如何获得他人反馈
如何获得专业反馈
第四部分:会议(沙龙)营销沙盘演练【第2天】
1.策划彩排
每学员小组为一个沙龙营销策划团队,独立策划并实施一场沙龙营销,包括整套执行方案和演讲内容,并各自完成彩排。
2.现场沙盘
各组在现场轮流进行沙龙营销,完成设定的产品推介。
各小组设置PK对抗规则。
3.模拟决策
除本组外,其他全体学员为模拟客户,持有虚拟货币,根据该组表现进行购买决策。
4.点评提升
教练根据该组表现进行复盘、点评、改善建议。
5.评选颁奖
根据学员、教练和评委的评审结果,评选出“最佳执行师”和“最佳演讲师”,并颁奖。
兑现小组PK承诺。
6.场外任务
完善并整合输出“XX公司沙龙营销手册”。
制定后续沙龙营销行动计划。
建立沙龙营销师群组,建立信息和资源互动平台。
关于 效能演讲™
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效能演讲™ 是刘澈发起的实战商业演讲品牌,专注商业演讲十四年,用培训、项目、辅导、咨询等方式帮助组织和个人解决商业演讲问题,创造商业结果,广泛服务全球500强和各行业领袖企业。