培训时长 | 1-2 |
授课对象 | 企业初、中、高级管理者 |
授课方式 | 内训 |
经营环境每天都发生巨大变化的今天,作为企业的管理层必须不断升级自我管理模式,感知环境变化,在紧跟时代变革的节奏中,充分运用管理手段,持续推动责任管理,这个过程不仅仅是让正确的人去承担正确的责任,最重要是的在是让整个组织在效率和效益上得到提升。 如果希望达成以上目标,这就需要变革企业内的管理,检视角色,发现问题,理清思路,全力以赴迈向未来。本课程定位于达成企业管理的两个目的: 1、让不同职级员工自动自发的工作,让工作效率和效果最大化。 2、让公司的管理更好的嫁接到公司的商业模式上,让公司在运作中利润最
课程名称:《创新管理——赢得持续竞争优势的管理思维训练》
在
课程背景:
经营环境每天都发生巨大变化的今天,作为企业的管理层必须不断升级自我管理模式,感知环境变化,在紧跟时代变革的节奏中,充分运用管理手段,持续推动责任管理,这个过程不仅仅是让正确的人去承担正确的责任,最重要是的在是让整个组织在效率和效益上得到提升。
如果希望达成以上目标,这就需要变革企业内的管理,检视角色,发现问题,理清思路,全力以赴迈向未来。本课程定位于达成企业管理的两个目的:
1、让不同职级员工自动自发的工作,让工作效率和效果最大化。
2、让公司的管理更好的嫁接到公司的商业模式上,让公司在运作中利润最大化。
不一样的思考,才能与众不同;不一样的策略,才能颠覆陈旧;该课程授课的海天老师,是国内思维全系列课程的培训师,也是TTT全系列课程的培训师,是非常资深的实战派人士,他横跨教育、思维研究、IT开发、金融领域、制造业等多行业,具有非常丰富的管理实战经验,可以轻松运用高超的授课技巧向您呈现高水平的思维技能课程。他是目前国内全脑思维实现一心二用(左右手分别同时画圆、正方形、三角形甚至运算等技巧)的第一人。课程内容涵盖了工作中的问题与外部的视野、格局、思维与问题解决,课程会引导学员敢于突破既有框架来思考,具有颠覆性。
课程收益:
▲ 了解限制组织进阶的障碍,感受不受约束的岗位力量,最大限度激发自发自主的工作意愿
▲ 深层次理解管理是决策、计划、组织、执行、控制的过程
▲ 真正实践——管理的目的是效率和效益,管理的核心是人
▲ 学员将通过3个世界级经典管理游戏参与学习管理实践,整个课程生动有趣,并发人深省
学员所在企业受益:
1. 获得一批自发自主,高效工作的干部队伍,彻底理解组织中既有障碍,并努力达成目标
2. 获得一套实战的管理工具
3. 开阔视野,拓展思维,在课程实践中不断与工作情景紧密融合,思考管理手段的创新
课程模型:
课程时间:6小时/天,1~2天
授课对象:
企业初、中、高级管理者
授课方式:
讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+游戏体验+情景模拟+实操演练
课程大纲
导引:管理是门艺术吗
第一讲:管理的基础
启动思考:好的管理会如何体现
1. 揭示我们企业管理的现状
2. 好的管理者特征
3. 管理的新流程:P O P E F
4. 管理进阶的障碍
案例剖析
第二讲:管理理念创新
一、为什么要去创新理念
摘要:理念是深存与我们头脑当中,是思想的直接体现,紧挨价值观,我们的管理创新是首先要替换头脑中理念的。
重点:思想与行为是彼此互动的影响模式,重点在于如何感知,如何影响
二、理念是什么
1. 目标:积极性、主动性、创造性
2. 过程:打破陈规,克服旧思想
练习:突破管理上的定式思维
三、管理实践(1)
管理游戏目的:思想对管理行为的影响,如何洞悉员工的既有观念
点评:正确的帮助员工梳理工作观
第三讲:组织创新的要诀
一、视野:常见的组织形式
二、组织内的信息流管控对组织创新的影响
1.既有管控体系剖析
2.存在的问题与造成影响
3.员工可能存在的顾虑
4.企业执行力无效的根本原因
二、管理实践(2)
1.中层管理者为何难以培养?
2.企业中层管理者的成功轮廓在哪里?
点评:正确的角色认知是管理创新的核心,避免阻碍才能顺利前行。
三、工具的运用
1. 企业内部工作通知、备忘录等信息载体的检视
2. 如何让企业战略目标被每一个员工所熟知,并全力达成?
第四讲:企业的技术创新要诀
一、视野:影响企业未来的10个变化趋势
二、技术创新的基础
1. 技术研发
2. 技术改造
三、新技术带来的变革
1. 互联网+——开始是技术,现在是生态圈
-对人性的利用: 6大特征
-企业如何低成本的开启互联网技术的应用
案例:为何很多企业开放外部接口
2. 企业知识结构的重新组合——瞬间就来的学习感觉
-企业知识体系顺应互联网技术运用: 接纳、消化、善用、创新
-让碎片化的知识通过V+A+N通道发散
案例:国内某发银行的学习困境
3. 技术创新突破行业壁垒——低成本、便捷化、颠覆性
-案例剖析: 特斯拉电动汽车与玩具行业的联姻是否可能
-重点告知:
技术的创新可能带来但未必带来产品的创新,产品的创新可能需要但未必需要技术的创新。
第五讲:组织创新的实践应用
实际运用:虚实的结合,让学员从视频、研讨中感受组织创新的重要性
一、组织结构的创新应用
1. 思考:组建了超级大的电脑IT部门,是否就完成了企业的互联网化?
2. 检视平台、信息汇报线和决策路径
案例:微信红包是谁先准备好的
二、既有组织结构的局部创新应用
1. 成熟项目小组的运作案例
2. 组建非官方小组对企业正常职能部门的积极促进作用
3. 注意事项
三、重点组织结构的加强体应用
1. 情报收集与产品研发
2. 文化生活与培训辅导
3. 经典案例:世界500强企业的成本是这样省下来的
4、99点组织推动力案例在企业目标达成上的运用
第六讲:产品、服务创新的实践应用
一、转换桥思维在提升服务体验上的应用
1. 良好服务框架的四边形
2. 新技术在提升服务体验上的运用
3. 为什么要需找关键驱动力
案例启迪:酒店服务体验上的创新管理
二、双赢思维在达成服务目标上的体现
1. 不必轻易改变产品本身,而应该把注意力集中在对顾客期望的把握上
2. 调查结论表明:“把客户满意度提高五个百分点,其结果是利润增加一倍”
3. 永远盯着业务的需求
4. 实际问题的处理
第七讲:营销创新的实践应用
案例1:礼品“熊”销售案例问题案例
1. 产品的定位
2. 用思维导图把创新点确定在“礼品熊”的服务外延辐射
3. 门店内的策略
4. 推广
5. 矛盾处理
案例2:客户的未来价值挖掘
1. 现有的产品是触点
2. 重新给客户画像
3. 有效的影响这个群体
4. 有针对性的产品
5. 新的服务体验
第八讲、结束语
【其他管理创新案例:文化、品牌、制度、市场、战略、运营流程】
我们必须清楚《管理创新》是建立在一个有效的组织运作基础之上的,只有在创新意识、创新机制和创新体系三个方面的持续努力,才能带来企业各项管理创新的突破。我们不追求简单模仿,而是期待企业体系内各项管理动作如百花齐放般的灿烂。
结束语