组织变革管理

讲师资历

课程目标

课程背景： 战略决定企业深不深，变革决定企业死不死，机制决定企业活不活，团队决定企业强不强，文化决定企业长不长，创新决定效益好不好，效益决定员工跑不跑。 社会发展越来越快，企业赖以生存的内外部环境时刻都在发生变化，企业组织变革就成了当今时代企业面临的最严峻的课题。尤其是，处在一个资讯丰富、信息爆炸的时代、一个速度的时代、一个个性化的时代、一个互联网+的时代、一个国企改革的时代，几乎所有的行业和所有的企业都面临着战略转型和组织系统变革，并在加紧转型与变革。 事实上，过去有无数优秀的企业，都是因为不及

课程大纲

课程大纲
第一讲：企业变革势在必行的依据
一、外面的世界变化有多大
1. 经济创新的时代
2. 韦尔奇的变革论
3. 海尔组织变革最近四年的起死回生
4. 不变的企业统统都死了
5. 变革的企业都遥遥领先
案例：GOOGLE领先在变、最顽固的董明珠也已改变
6. 国企改革的巨大冲击
思考：为什么说国企是推动中国社会企业发展的唯一根本动力
7. 企业变革的时代缘由
1）经济新常态
2）互联网+
3）工业4.0
8. 避免成为植物人
1）我们该怎么变 
2）我们应该做什么
3）什么阻碍了我们变
4）我们还在等待着什么
二、企业变革的依据
1. 从企业发展规律看组织变革的紧迫性
2. 组织变革的成功案例/ASD/中之豪
1）组织诊断分析
2）市场组织变革
3）市场人员变革
4）公司薪酬变革
5）绩效管理变革
6）企业文化变革
7）业务重组变革
3. 组织变革诊断的工具
1）企业如何要做诊断
2）员工满意度ESS调查 
3）企业管理错误树ETA调查 
4）形成报告的方法
4. 组织变革战略纲要
1）工具-比较竞争优势是什么
2）工具-独特的客户价值是什么
3）工具-实现战略的商业模式是什么
4）工具-现实商业模式的三层业务链是什么
5）工具-公司核心价值观、使命与远景
6）工具-核心竞争力是什么
7）工具-年度战略分解后的工作重点是什么
第二讲：企业变革知识技能与章法
一、组织变革的动力模式
1. 外部环境因素
2. 组织目标因素
3. 组织结构因素
4. 技术因素
5. 组织文化因素
6. 管理变革因素
二、变革管理的基本框架
1. 变革的基本模型
2. 变革的基本框架
三、变革管理的程序和方法
1. 变革设计
2. 变革团队的组建
3. 确立变革愿景
4. 变革行动
5. 创造短期成效并坚持到底
四、变革中的各类角色分工
1. 中层经理的变革角色
2. 领导者的责任
3. 变革小组的责任
4. 人力资源部的责任
5. 中层经理的责任
6. 员工的责任
五、中层经理应该具备的知识
1. 了解变革管理的原理、程序与方法
2. 了解企业业务环境及变革的最终目标
3. 熟悉组织行为学原理
4. 熟悉人力资源管理的政策与制度
六、中层经理应该具备的技能
1. 建造共同愿景的能力
2. 营销与客户服务能力
3. 建立信任关系的能力
4. 良好的沟通能力
5. 系统整合与创新能力
6. 团队协作能力
七、危机处理
1. 建立危机预警系统
2. 企业危机处理
3. 企业危机沟通
4. 十大人力资源管理危机
5. 人力资源管理危机解决方案
第三讲：组织转型变革领导力提升
一、企业组织变革领导力提升
1. 价值模式
2. 效率模式
二、企业转型与组织变革
1. 变革流程的管理
2. 变革中的员工曲线
3. 员工抵制变革的原因
4. 干部抵制变革的原因
5. 领导困境突围
1）建立紧迫性
工具DVFR ：建立紧迫性
2）组建项目联盟
工具： RASCI 图表/人员
3）创建愿景设计规划
工具：项目陈述（改革宪章）
4）关注沟通
工具：沟通计划
5）排除障碍、赋人以能
工具：ARIA 分析
6）快速显效，庆祝成功
工具：设计仪表盘/里程规划
7）持续改进，扩大战果 
工具：变革过程的分析
8）让变革产生附着力
工具：力场分析/文化落地
第四讲：互联网时代变革创新思维
一、互联网时代的管理特征
1. 互联网+时代的4个瞬变 
2. 互联网+给企业的4个预警
3. 员工从经济人到知识人
4. 领导从命令者到合作者
5. 以使命感为基础的激励
6. 以大数据为手段的管理
7. 从上至下决策模式改变
二、从工业时代到互联网时代
1. 工业时代的管理
2. 工业时代与互联网时代的对比
3. 互联式管理模式4个基本特征
三、互联网时代变革创新思维
1. 进一步提升传统创新思维
2. 快速提升互联网创新思维
1）流量思维
2）社会化思维
3）平台思维