微信营销

讲师资历

课程目标

在当前微信营销成为企业营销工具标准配置的大背景下，越来越多的企业开始重视微信营销。在某些细分的行业里面，微信营销没有任何成熟的经验可以借鉴，只能通过不断实践来总结有效经验，尤其是对于微信营销如何产生销售额的问题，目前，大多数企业只是有一个朦胧的想法而已，对于如何付诸实践可以说是毫无头绪。１、拥抱微信运营必备的思维方式，会用数据工具对“集邮”人群做基本分析； ２、分析讨论出“集邮”微信营销的引流方法； ３、通过对标题、图片和正文的打磨，教会学员掌握微信营销的文案设计核心； ４、通过关键词的设置，掌握搜

课程大纲

案例导入：微信变现的两个案例（来自不同行业） 案例１：用微信营销３天抢占校园市场的案例 案例２：以微信群活动拉粉丝实现微信变现－２天营收１１２万元 第一讲：企业做微信营销的正确思维 一、企业“微信营销”的正确认知 １、企业微信运营存在的６个致命点 １）粉丝少无结果 ２）无新客户信息 ３）无传播价值 ４）有粉丝无变现 ５）无影响无转化 ６）人力成本高 ２、企业“微信运营”要有的４个层次 １）加粉丝 ２）做传播 ３）做服务 ４）销售额 ３、分组讨论： 分析“杭州邮政”、“深圳邮政”、“集邮杂志”和“上海邮政掌上营业厅”: １）四个微信公众号的用户定位：给谁看的？ ２）四个微信公众号的传播分析：内容吸引人吗？ ３）四个微信公众号的服务分析：服务方向？服务目标？ ４）课堂交流：对“深圳邮政”的优化改进建议？ 二、企业“微信营销”的思维方式 １、用户思维和大数据思维 １）　ｗｈｏ－ＷＨＡＴ－ＨＯＷ营销模型分析：我的顾客在哪里？顾客的需求是什么？如何满足顾客的需求？ ２）消费者升级后的６大消费者成本分析 ３）实操演练：基于行业特征的用户分析（如互联网数据工具，进行相关关键词搜索和结果分析“集邮……”的用户特征） 分组实战：“集邮”的消费场景分析 １）３－５人一组； ２）教师提供众人熟知的行业“理财产品”和“保险业务”的消费场景案例，引导学员对“集邮”人群的消费者进行分析，拆解出至少４个以上的消费场景； ３）小组代表上台分享结果 ２、社会化思维 １）社会化媒体营销的价值： 不花大钱＋好内容＝当下的营销　VS　花大钱＝传统营销 ２）数据分析：“消费者对各类广告的相信程度”数据分析结果门店销售的启示 ３）制定猎犬计划－如果通过社会化媒体营销寻找你的意见领袖（KOL） ４）社会化媒体营销矩阵：为微信公众号导流 案例分析１：“交通银行信用卡”的社媒营销矩阵引流 案例分析２：“小司聊理财”的社媒营销矩阵引流 案例分析３：房地产加推楼盘的社媒营销案例分析 ３、内容运营思维 １）内容营销的路径如何设计 ２）内容营销怎么做 ３）按人脑的信息选择优先级别设计内容 ４）２S定生死－好标题的作用性 ５）３B原则－好图片的关键作用 案例： ３、O2O思维 １）微信营销可帮助企业实现o2o转型，为企业实现线上交易和线下服务提供可能； ２）实现微信O2O让更多的数据分析从消费者变成回头客，增加顾客的粘性； 案例１：“上海邮政掌上营业厅”－线上线下整合营销“亲子活动”； 案例２：“中国人保”－线上线下结合免费体验券领取活动； 案例３：“苏州烟草”－线上线下融合设计调查问卷，不断拓展微信栏目和功能； 案例４：“杭州烟草”－与第三方合作，实现线上线下一体化服务 ４、跨界思维－增加产品的社交属性，引爆传播 １）跨界“野蛮人”－最大的机遇来源于跨界融合 2）降维攻击－用产品和服务打开多赢致胜的命门 3）案例分析： 案例１－“三马卖保险” 案例２－“香水酒” 案例３－“商务招待定制茶叶” 案例４－某饮料的“化妆品套餐” 案例５－交通银行信用卡“世界杯冠军竞猜” 分组讨论：关于“集邮业务”，你有哪些跨界的营销创意？ 第二讲：微信营销的文案内容策划与设计 一、标题：决定90％的文件打开率 １、高质量标题的６个高质量细节：字数、模式、风格、产品特征、生活元素、典故 ２、高质量标题必懂的８个用户心理：猎奇心理、窥探心理、求安慰心理…… ３、高质量标题的２６个命名技巧：福利式、数字式、速成型、新闻式、白话式…… 二、正文内容－留住用户的核心因素 １、高质量内容的６个表现形式：文字式、图片式、图文结合式…… ２、高质量内容的１０种写作形式：新闻式、故事式、创意式、层递式…… ３、高质量内容的１５个表现形式：节日烘托气氛、独特的个人风格…… 三、图片－增强阅读点赞率的视觉力量 １、高品质图片的３个首要关键：头像、主图、侧图 ２、高品质图片的９个细节：颜色、尺寸、排版、动力、二维码…… ３、高品质图片的９个表达技巧：图片的巧妙植入、真实生活场景、认同感…… 四、关键词－文案设计中的关键词设计 １、关键词的含义 ２、关键词的常见类别 ３、关键词营销的设置技巧 ４、９个提高文章搜索率的SEO技巧 第三讲：：微信变现的策略、技巧和实操 一、微信变现的帐号推广准备 １、微信营销矩阵设置：集团化＋产品化＋第三方推广 ２、摸清消费者用微信在做什么：社交＋工作＋信息＋娱乐＋消遣 ３、熟知消费者的消费路径：标准化产品？非标准化产品？ ４、消费者为什么会关注企业微信？ 二、微信变现需要的２个支撑体系 １、消费者信息决策体系：综合信息＋关键信息 ２、销售变现支持体系：多网点＋紧跟踪＋促成交 案例分析：“集邮杂志” 三、微信变现的必备操作工具 １、辅助微信变现的工具：搜索工具、数据工具、短网址工具、二维码工具、设计工具 ２、微信编辑排版工具 ３、微信配图的工具 ４、制作h5的工具 ５、第三方工具 四、微信群营销 １、构建的方式 １）主动建群，积极卖产品：先圈地再推产品＋先做产品再做运营 ２）打入社群，择机推广 ３）社群代言，强势推广 ２、哪些人更有潜力做微信群 １）情感驱动的人群 ２）功能驱动的人群 ３）利益驱动的人群 ３、微信群运营质量评估 １）用ＩＳＯＯＤ模型进行案例分析：同好、结构、输出、运营、复制 ２）社群运营质量的４个衡量指标：影响力、连接度、参与度、输出度 学员分组讨论：用ＩＳＯＯＤ模型初步确定微信群运营工作计划 ４、微信群的角色分配： １）微信群本色看：创建者、管理者、参与者、开拓者、分化者、合作者、付费者 ２）企业微信管理角色：管理员、客服、营销、技术 ３）企业变现角度看：用户和消费者的区别 学员分组讨论：用户为什么没有购买我们的产品 １）需求问题分析 ２）产品问题分析 ３）竞品问题分析 ４）品牌问题分析 ５、拉取种子用户的常见方法 １）渠道拉新和筛选：渠道运营是走在第一步，要先把产品推出去 ２）通过邀请的方式，给分享者和被分享者带来更多收益 ３）平台活动：成本低、定位准 ４）点对点的拉取种子用户：最适合门店销售 ６、如何提高用户转化 １）内容驱动－要与产品属性、品牌属性及用户需求有关 ２）利益驱动－如定期活动等 ３）服务驱动 ４）功能驱动 ７、微信群不同阶段的拉新与留存 １）微信群小于６０人 ２）微信群人数８０－１００人 ３）微信群人数１００－３００人 ４）微信群人数３００－５００人 五、分组实战：微信群营销实战