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复旦大学管理学院工商管理硕士
建材研究院核心讲师
曾任:金日集团销售总监
社会劳动保障局创业指导专家
《销售与市场》杂志“销售力提升训练”专栏作家
北京大学营销管理创新总裁班特聘讲师
职业指南频道特聘专家、阿里巴巴集团金牌讲师
20年市场一线销售实战经验,13年销售管理经验,专注于企业业绩突破实战训练。
<span>1、学会生活化解析顾客的4种性格特点,电话跟踪顾客感觉,提高电话面访的成功率。<br />2、学会客观剖析顾客的6段购买心理变化规律,牵引顾客感觉,突破电话销售瓶颈。<br />3、掌握艺术化介绍商品的技巧,刺激客户购买动机 ,...
授课对象:销售主管、销售经理、市场一线电话销售人员
销售人员时常感到“盲、茫、忙”?面对纷繁复杂的“忙碌、盲目、茫然”,销售人员需要具备什么样的职业心态与方法技巧?<br /> 本课程详细解读职场财富分配的秘密,帮助销售人员形成良好的职业心态、同时解析销售失败的核心原因,,帮助销售人员调整...
授课对象:销售主管、销售代表、市场一线大客户销售人员
销售初期,销售说什么?如何说?怎么说才能够吸引顾客的注意?<br />吸引顾客注意后,如何有效的提问才能找到顾客的需求点,找到销售引爆点?<br />顾客对产品有一定兴趣后,如何进一步扩大、刺激顾客的兴趣,让顾客的购买欲望进一步沸腾?点燃销...
授课对象:销售总监、销售经理、市场一线销售及服务人员
独特视角剖析“电话销售技巧”<br />全新理念解密“电话销售流程”<br /> 电话销售凭什么让对方接受,怎么知道对方要什么,在电话接通之前销售人员要做哪方面准备?如何沟通方能得到面访的机会?<br />在消费者面临众多选择的时候,...
授课对象:销售主管、销售经理、市场一线电话销售人员
为什么不少销售人员时常感到“盲、茫、忙”?面对纷繁复杂的“忙碌、盲目、茫然”,销售人员需要具备什么样的职业心态与方法技巧?<br /> 大客户销售前期,销售人员如何寻找筛选潜在客户?<br /> 销售初期销售人员拜访需要哪些方面的5WZ准备...
授课对象:销售主管、销售经理、市场一线大客户销售人员
当今市场随着产品竞争的日趋激烈,销售模式和销售系统的竞争越来越备受关注!顾问式销售的核心在于以客户问题为需求切入点,以客户购买心理和决策过程为中心,通过有效发掘、引导买方实际需求使销售层层向成交推进。<br /> 本课程从顾问式销售专业的角...
授课对象:销售主管、销售经理、市场一线大客户销售人员
销售走到顶点,服务将超过销售,销售仅是把客户拿下,而服务才能把客户留下。<br /> “真正的销售是在销售服务之后”, “销售中有服务,服务中带有柔性的销售”,如何打造并提升企业呼叫中心服务人员的服务销售力?<br /> 当今的...
授课对象:服务主管、服务经理、市场一线服务人员
谈判小人生,人生大谈判!谈判技巧的高低直接决定谈判的结果。谈判信息、心理及性格的较量中,你是否有气场,对方是否会以势压人?如何发挥出自己的优势,限制对手,如何在谈判中掌握主动,如何在原则的基础上最大限度的赢?本课程从谈判人员的信息策略准备、...
授课对象:销售主管、销售经理、市场一线销售人员
门店销售初期,导购说什么?如何说?如何开场才能够吸引住顾客的兴趣?<br />吸引住顾客兴趣后,如何用有效的提问才能找到顾客的需求点,找到销售引爆点?<br />顾客对产品有一定兴趣后,如何进一步扩大、刺激顾客的兴趣,让顾客的购买欲望进一步...
授课对象:门店导购、店长、门店销售经理
可使学员通晓商超管理基础知识、商超促销管理的完整程序、掌握终端常见的“乱价、下柜、退货、撤柜、下促销”等常见突发问题的解决方法,掌握商超谈判的实战技巧并对销售团队管理有一个全新的认识与提升。...
授课对象:市场终端销售人员及销售经理、销售总监