乔云讲师

服务品质提升教练 20年国际航空服务实战经验 第19届杭州亚运会礼仪保障人员培训导师 第7届国际模特大赛评委及模特师资培训师 浙江电视台中国蓝朗诵盛典礼仪评委 教育部CAEA认证高级礼仪培训师 曾任：韩国大韩航空（国际排名前五） | 中国籍乘务员经理、培训教官、乘务长 曾任：长龙航空 | 专职讲师（副总级）、课程开发部部长 曾任：长龙航空 | 服务总教练及培训负责人 擅长领域：卓越服务、商务接待、职业礼仪、形体仪态、国际礼仪、量化美学形象…… ★韩国大韩航空破格录取为第一任华人空姐乘务长、唯一终生签约的中国籍培训教官 ★培养优秀空姐、乘务员7000+名；航班飞行15000+小时、服务乘客30万+人 ★为国际文体活动、政府、国企、银行、航空进行礼仪培训1000+场 1）杭州亚运会礼仪服务人员培养 ❉担任第19届杭州亚运会礼仪保障人员培训导师，为超千名礼仪人员进行为期4年共400+场的集中训练营，最后成功输送450名礼仪人才，保障亚运会顺利举行，凸显我国礼仪之邦、以仪迎宾、以礼待客之道； 2）全球范围内多元文化交流背景 ❉13年国际航空服务、全球55个国家、130+条国际航线的飞行经验和欧美日韩的游学经历为老师打开广阔国际视野，沉淀多区域文化、多国礼仪服务经验，助力老师拿下多项国际专业认证： 【美国ACI注册国际高级礼仪培训师】 【英国city&guilds国际高级礼仪培训师】 【教育部CAEA认证高级礼仪培训师】 【高级形体仪态培训导师】 【日本量化美学高级形象设计培训师】 3）服务礼仪训练营修炼经验 ❉为大韩航空6000+乘务人员进行200+场带教训练营，培养出400名优质中国籍空姐，提升中国籍空姐在国际航班中的地位；获“最受欢迎优秀教官”称号； ❉为长龙航空进行80+场优质服务提升培训营，制定“师徒”辅导计划，最终成功培养30名优质服务人员组建成师资团队，获“最具影响力教员”称号； ❉为准空姐集训班、模特培训机构、魅力女性课堂及多家企业进行形象与服务的专业提升训练营，涵盖30人小班制到200人大班制，包括女性形象设计、穿衣搭配、形体梳理训练、仪态训练、企业高端服务品质提升和精英男士形象管理、精英男士综合素养提升培训。