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第1讲 职业道德--做人做事的根本
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第2讲 职业作风--业务发展的保证
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第3讲 换位思考--感知客户的需要
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第4讲 多快好省--用心细心做服务
0:11:50
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第5讲 以身作则--严于律己做实事
0:16:15
金牌员工关键能力修炼-职业道德与作风建设
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程平安
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