[太阳]服务体系化设计专家李方老师11月15日给银行讲《三微服务体系设计》 贬损变推荐，满意源自细节，忠诚源于感动！奇迹可能就是一瞬间的感动！ 李方老师带学员一起学习，极好体验与绝佳体验的差别，理解忠诚测量NPS（客户净推荐值）与客户满意度的区别，“唯一专属”与“用心良苦”... 好项目就是老师与学员，老师与行方的思想对话，设计小场景、体验大温暖、设计小行动、成就大改变，寻求卓越服务，赢得客户体验！
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[太阳]服务体系化设计专家李方老师11月15日给银行讲《三微服务体系设计》
浏览次数:366 2020-11-18 17:52:05 李方
[太阳]服务体系化设计专家李方老师11月15日给银行讲《三微服务体系设计》 贬损变推荐，满意源自细节，忠诚源于感动！奇迹可能就是一瞬间的感动！ 李方老师带学员一起学习，极好体验与绝佳体验的差别，理解忠诚测量NPS（客户净推荐值）与客户满意度的区别，“唯一专属”与“用心良苦”... 好项目就是老师与学员，老师与行方的思想对话，设计小场景、体验大温暖、设计小行动、成就大改变，寻求卓越服务，赢得客户体验！
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