2022年7月10号在天津银行烟台分行讲授《赢在沟通 利在职场》课程圆满结束。张濛老师用新颖的案例让学员们学习到有效沟通的谈话技巧,掌握沟通的原则与禁忌。了解口头沟通、书面沟通的注意事项,了解不同级别直接的沟通原则,了解高情商沟通中同理心的建立。掌握沟通中的“冰山原则”。课程结束,学员们纷纷表示课程轻松有趣且收获很大!