张斐雅老师3.14号为武汉东风汽车讲授《车行营销、售后人员服务礼仪素养提升 》圆满结束! 张老师为学员们讲解掌握销售过程中的交谈技巧,贴心服务,通过有效沟通、了解客户需求,化解客户的不满情绪,将投诉减少到最低,客户的不满意值降低到最低。以及车行销售人员发型、首饰、衣着的配搭原则与规范。同时了解不同车型、不同风格的着装与妆容技巧。