[太阳]服务体系标准化专家李方老师3月29-30日在遂宁讲《向海底捞学习极致服务》

浏览次数:460   2021-03-31 20:31:34   李方

2021-03-29李方老师在遂宁市船山区遂宁博才安全培训服务中心为通信/交通/公共服务企业的加油站员工一期20人左右讲授了一堂关于客户服务的像海底捞学服务,以下是授课现场学员与老师互动的场景照片

[太阳]服务体系标准化专家李方老师3月29-30日在遂宁讲《向海底捞学习极致服务》:某石油公司,不仅会员价格优惠,免费洗车,加油都会为客户擦拭挡风玻璃。服务已经超值,还要做到极致!两天课程,从现场调研、课堂设计,再到晚上探讨,如何为不同的客户群体提供更灵活周到的服务!课堂创新9类群体的温度服务,课后可以继续优化服务标准!

[太阳]服务体系标准化专家李方老师3月29-30日在遂宁讲《向海底捞学习极致服务》