服务营销,呼叫中心体验设计,服务管理,投诉处理

浏览次数:597   2021-07-29 18:48:02   李方

[太阳]服务体系标准化专家李方老师7月28-29日给北京某网约车平台《呼叫中心峰值体验设计》 小班工作坊[跳跳][跳跳]2天课程,3个板块(体验价值、体验设计和质检管理),迭代4类话术(开场白、产品推荐、疑义化解,推荐成交),火力全开,成果满满!

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