2021-06-16宋艺文老师在苏州市苏州工业园区江苏银行(苏州分行营业部)为银行保险证券基金企业的支行长50讲授了一堂关于投诉处理的客户投诉处理,以下是授课现场学员与老师互动的场景照片客户投诉处理培训动态 【宋艺文老师-银行服务营销专家】6月16日受邀为江苏银行讲授《客户投诉处理》课程圆满结束! 课堂中宋老师为学员分析客户投诉原因,对症下药,提成“现场处理七步曲”,干货满满!