11月16日，作为目前国内银行中，对消费者权益保护走在前沿的机构，苏州分行还是利用周末时间召集所有理财经理进行学习！ 宋艺文老师为学员分享了消费者权益保护的重要性，及当下的客户维权重点，对网点如何做好消保权益进行了探讨，教会学员如何处理客户抱怨与纠纷等专业知识，学员表示课程非常实战落地，纷纷好评！
11月16日，宋艺文老师为交通银行讲授《消费者权益保护》课程圆满结束！
浏览次数:508 2019-11-20 21:12:40 宋艺文
11月16日，作为目前国内银行中，对消费者权益保护走在前沿的机构，苏州分行还是利用周末时间召集所有理财经理进行学习！ 宋艺文老师为学员分享了消费者权益保护的重要性，及当下的客户维权重点，对网点如何做好消保权益进行了探讨，教会学员如何处理客户抱怨与纠纷等专业知识，学员表示课程非常实战落地，纷纷好评！
相关推荐
【宋艺文老师】5月28日受邀为农村商业银行讲授《声誉风险管理》线上直播课，课程圆满结束！
2022-05-31
宋艺文6月19日受邀为工商银行建设《厅堂服务营销技能提升》课程圆满结束！
2021-06-21
