11月22日,宋艺文老师为招行讲授《服务投诉处理》,课程圆满结束!

浏览次数:431   2019-11-26 19:04:32   宋艺文

宋艺文老师在为企业的讲授了一堂关于的,以下是授课现场学员与老师互动的场景照片

11月22日,宋艺文老师为招行讲授《服务投诉处理》,课程圆满结束! 宋老师通过分析客户的抱怨和投诉原因,教会学员投诉的处理流程和原则,以及事前的预警和事后的投诉处理等技巧,学员表示专业知识得到了大大的提升!

11月22日,宋艺文老师为招行讲授《服务投诉处理》,课程圆满结束!