【吴娥老师】12月25日来到中国人寿某分公司为30多学员讲授《呼叫中心客服人员投诉处理技巧》课程！ 作为一名优秀的客户服务人员，只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧，才能在处理客户投诉的过程中得心应手。 吴老师的课程让每一位学员找到适合自己独有的技巧和方法，理解并掌握不同的方法和技巧适用于不同的客户、产品和场合。
吴娥老师12月25日倾情演绎的中国人寿陕西分公司《呼叫中心客服人员投诉处理技巧》圆满结束！
浏览次数:431 2019-12-30 11:20:02 吴娥
【吴娥老师】12月25日来到中国人寿某分公司为30多学员讲授《呼叫中心客服人员投诉处理技巧》课程！ 作为一名优秀的客户服务人员，只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧，才能在处理客户投诉的过程中得心应手。 吴老师的课程让每一位学员找到适合自己独有的技巧和方法，理解并掌握不同的方法和技巧适用于不同的客户、产品和场合。
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