6月22日-24日，曾诗斯老师为中国通建四局展开了为期三天的讲解员培训，课程围绕讲解接待服务礼仪、讲解员职业形象、讲解语言面貌、沟通言谈艺术四个板块，全面提升企业讲解员的综合素养。讲解内容根据企业方的讲解词，老师指导学员有效的提升讲解语言技巧，做到有声语言的亲和、表达与优质服务的有效结合。课程第二天，20位讲解员到展厅进行实战演练，梳理讲解过程的接待服务流程，一遍一遍按照标准化服务进行训练，学员在此过程中深化巩固知识点，提升讲解自信，更好的做好讲解员的工作。课程最后的考核成效显著，80%学员都在三天内进行了突破式的提升，学员纷纷表示参加完三天的培训，日后在讲解员的岗位上都能高标准应对，同时也会根据老师讲授的知识点，更好的融入深化、不断提升自我投入到工作中。
