【宋艺文老师】7月2日受邀为工商银行讲授《消费者权益保护与厅堂客诉处理》课程圆满结束!

浏览次数:547   2020-07-07 19:53:45   宋艺文

2020-07-02宋艺文老师在为银行保险证券基金企业的全员100人讲授了一堂关于厅堂服务营销的消费者权益保护与厅堂客诉处理,以下是授课现场学员与老师互动的场景照片

7月2日,宋艺文老师受邀为工商银行讲授《消费者权益保护与厅堂客诉处理》课程圆满结束! 宋艺文老师帮助学员提高了权益保护的意识,掌握权益保护知识。梳理了客户投诉的原因,并为学员讲解了投诉的预防和措施 学员反馈老师的案例实用性强,课堂轻松愉悦,好评满满!

【宋艺文老师】7月2日受邀为工商银行讲授《消费者权益保护与厅堂客诉处理》课程圆满结束!