服务体系标准化专家李方老师5月31-6月1日《服务管理体系设计工作坊》圆满结束~~

浏览次数:528 2021-06-02 19:11:35 李方

2021-06-01李方老师在郑州市金水区星锐汽车广场为生产制造企业的运营部门及店长管理人员30人左右讲授了一堂关于服务营销,服务技巧,客户服务的服务管理体系设计工作坊,以下是授课现场学员与老师互动的场景照片

服务体系标准化专家李方老师5月31-6月1日《服务管理体系设计工作坊》圆满结束~~ 2天工作坊，我们产出了四大成果：服务流程升级设计、VIP客户服务权益设计、投诉客户补救场景设计、服务督导标准考核设计。虽然有点烧脑，但成就感满满~