本次课程从人际关系的沟通到情绪压力的管理,从工作到生活,层层进行递进,将所有的内容融会贯通,让沟通和情绪真正服务于我们的工作和生活。● 正确认知:人际沟通和情绪管理的重要性 ● 有效管理:个人情绪和人际关系 ● 合理处理:人际关系和职...
授课对象:企业全员
本课程从心理因素着手,结合心理学大师美国心理学家威廉・莫尔顿・马斯顿博士DISC测试工具与手段,帮助参与者认清自我沟通风格,同时掌握自己与他人沟通方式的差异,推动学习有效沟通的技巧和方法。● 在沟通中建立人际关系,掌握非权力因素影响他人的方...
授课对象:企业中高层
1、 完成并解读DISC性格分析报告,帮助学员知己解彼,了解各风格的挑战及优势,有效调整从而提升在团队中的影系统地了解和掌握DISC的专业知识及在沟通中的应用技巧。 2、 响力。 3、 通过情景演练,将DISC运用于销售、客服、团队等沟...
授课对象:销售、客服、团队领导者等,以及有志自我提升沟通能力之职场人士
帮助学员理解对话的三层结构,了解沟通模式; 2、帮助学员设置有效的谈话目的,掌握排除情绪干扰、思维定势干扰等技巧; 3、帮助学员掌握倾听、表达、提问等技巧,引领整个谈话进程; 4、帮助学员了解四种基本的人际风格,识别四种风格的典型特征...
授课对象:中基层员工
●懂得与企业内外进行有效的沟通,清晰如何获得高品质的沟通,快速建立个人影响力,实现团队与个人的更大价值 ●赢得上级赏识、平级赞许、下级佩服、客户赞誉的高品质沟通方式 ●系统介绍DISC行为风格的由来、特点,并剖析出常见不同类型的优劣点 ...
授课对象:全体员工,管理者
客观深入了解自己,加强对人的敏感度; 掌握赋能于对方的交往方式,更智慧地管理自己和对方的情绪; 提升找搭档,作组合,打配合的认知,打造高效团队; 懂得如何与不同特质的上级、下级、平级相处原则和技巧; 了解与不同特...
授课对象:所有职场人
经过培训,学员将能够 1.分辨人际行为风格的四种类型,增进彼此了解 2.说出四种行为风格的优势与挑战,看到个人的优势以及改善点 3.根据沟通对象的行为风格,选择适当的沟通方式,达成沟通目标 4.识别人际冲突原因,缓解个人压力,调整个...
授课对象:任何想通过了解人际行为风格,以此提高沟通、谈判和管理效果的人士
通过学习认知DISC,了解其基础理论和发展阶段; 通过参与DISC测评,了解自己性格特质及行为风格; 掌握工作中的调适建议,不同倾向的人沟通应对策略。 ...
授课对象:企业中所有对提升对自己认知感兴趣并提升自己能力的人
▲理解行为风格理论及应用价值; ▲识别行为风格的特点,区分不同行为风格的行为习惯; ▲掌握行为风格的判定方法和测评工具的运用; ▲区分不同行为风格沟通对象的优势与劣势,掌握不同行为风格的对应沟通技巧; ▲提升管理者的行为风格转换能力...
授课对象:企业团队负责人/各级管理者/储备干部
● 帮助管理者回归管理的初心,明确管理意义和责任; ● 掌握和运用DICS性格解析技术,更好的识人用人,进行针对性管理; ● 掌握和运用原生家庭分析、图画心理分析等心理技术,深入了解团队成员; ● 掌握DICS性格解析技术与理的融合,...
授课对象:团队管理者、中基层管理者、青年管理者、储备干部等