● 敏锐洞察他人的情绪和意图,识别对话风险 ● 消除对话中的顾虑和障碍,开诚布公地展开讨论 ● 有效处理事关重大. 情绪激烈或争议性的话题 ● 以高质量的决策. 对共同目标的承诺,更好地组织团队...
授课对象:所有员工均适合
本次课程从人际关系的沟通到情绪压力的管理,从工作到生活,层层进行递进,将所有的内容融会贯通,让沟通和情绪真正服务于我们的工作和生活。● 正确认知:人际沟通和情绪管理的重要性 ● 有效管理:个人情绪和人际关系 ● 合理处理:人际关系和职...
授课对象:企业全员
● 识别不同人际沟通风格,了解沟通模型基础上掌握沟通要点 ● 了解如何根据不同人的心理需求与他们建立关系,获得信任 ● 学会根据不同人的沟通风格运用同理心和弹性 ● 掌握商谈的六步骤到实际工作案例中,解决实际沟通挑战 ● 了解对上对...
授课对象:全体员工
1.使学员掌握人际沟通的核心原理,为其沟通理念的打通夯实基础; 2.使学员找到人际沟通失败的主要因素,并进行有效的自我总结与反省; 3.使学员运用人际沟通的技术与策略,为其日后工作的顺利开展提供更多的方式和方法;...
授课对象:银行中基层管理人员
● 厘清职场中“下级”的角色及下级应秉承的职场伦理。 ● 提升与上司协调的技巧,增进与其合作共事的默契。 ● 学习消除上下级合作的障碍,更好地成为上司得力助手,成就上司,成就自我。 ● 提升跨部门横向沟通协调的技巧,增进合作共事的默契...
授课对象:各级有直接上级、有平级同事的职场人员
1、敏锐洞察他人的情绪和意图,识别对话风险 2、消除对话中的顾虑和障碍,开诚布公地展开讨论 3、有效处理事关重大、情绪激烈或争议性的话题 4、以高质量的决策、对共同目标的承诺,更好地组织团队...
授课对象:培训老师,公司管理层,核心沟通岗位人员
● 掌握人际交往与沟通的原则和规律,增强人际交往与沟通的能力 ● 学习人际交往与沟通的方法技巧,改善人际关系,提升团队工作效率 ● 提高中高层管理干部的职业素养,营造良好的工作氛围,塑造优秀的企业文化 ● 长知识,开眼界,悟人生,增本...
授课对象:企业中高层管理干部
● 厘清职场中“下级”的角色及下级应秉承的职场伦理 ● 提升与上司协调的技巧,增进与其合作共事的默契 ● 学习消除上下级合作的障碍,更好地成为上司得力助手,成就上司,成就自我 ● 提升跨部门横向沟通协调的技巧,增进合作共事的默契 ●...
授课对象:各级有直接上级、有平级同事的职场人员
● 极大地增进和强化您的领导技能 ● 学会准确判断他人的能力和职责 ● 发挥下属或团队成员的最大潜力 ● 运用适当的领导风格、原则、沟通技巧、问题解决技巧、员工绩效管理技巧和情绪智能...
授课对象:中、基层管理干部、骨干员工等有一定管理经验人员各级管理者
★ 认识和管理自我的情绪模式; ★ 驾驭自我情绪,提升自我的情商肌肉; ★ 运用同理心思维管理他人情绪,修炼向上管理的情商思维; ★ 洞悉同事的心理需求,打造具有向心力的高效团队; ★ 改善情绪模式,和谐组织氛围,提升组织情商;...
授课对象:1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队 3. 金融、电信、IT业、政府机构等高压行业 4. 其他希望提升自我,完善自我,提高生活质量和工作绩效的人群