张谦:迈向卓越的服务品质
1、认识卓越服务的价值，培养积极的服务心态与服务习惯； 2、学习专业服务过程中的礼仪、服务规范，提升行政类员工的服务态度与服务技能；...
授课对象：新进员工
高韬:服务的服务
让聪明企业利用服务战略推动业绩飞跃...
授课对象：企业各阶
吴昌鸿:服务营销与服务管理策略
一方面企业不断的发展壮大，而员工的职业素质却没有得到相应 的提升，从而出现了销量增长，客户服务却问题频繁，客户满意度大幅下滑 的情况；另一方面，同行业优秀的竞争者不断的出现，甚至外资企业的进入， 给与了客户更多的选择，如何在产品同质化严重的...
授课对象：服务人员、管理人员
孙朝阳:《经销商服务力系统工程学》
提升对经销商的管理及服务能力...
授课对象：厂方督导、销售主管
王翔:越的客户服务技巧
此次为期 2天的内训课程，旨在帮助参与者：...
授课对象：公司给外部客户提供服务的客服部门人员，公司给内部客户提供服务的相关人员
杨雪娇:营业厅及现场营销人员礼仪服务规范
提升服务素质，优化工作成效...
授课对象：营业厅服务人员
杨雪娇:漳州港交通局《职业化服务礼仪提升培训》
提升整体服务质量与服务水平...
授课对象：漳州港交通系统工作人员
黄伟文:后控销时代百万诊所社区卫生服务中心乡村卫生院单体药店 高效开发与快速上量实操技巧与演练
诊所社区卫生院单体药店 业绩提升（开发与动销上量）...
授课对象：医药工业、医药商业、保健食品企业、医疗器械企业、其他医药大健康企业的董事长、总裁、营销副总裁、总经理
覃艳:服务升级、成就你我－－厅堂服务人服务礼仪规范与营销技能提升
本课程专门针对服务行业的特殊性，就客户服务方面出现的种种弊端进行剖析，采用讲授与实际演练相结合的方式，具有极强的针对性、指导性、实操性、示范性。通过本次课程学习使学员增强客户服务意识，掌握一流的客户服务技巧、沟通诀窍、服务人员的镇静疗法——...
授课对象：服务人员
覃艳:银行服务营销技能提升规范
掌握使之有效的服务营销规范，提升员工的服务意识，掌握基础的营销技能。...
授课对象：营销服务人员
