银行各岗位礼仪培训大纲...
授课对象:柜员、大堂经理、客户经理
以岗位为舞台 让环境变天堂...
授课对象:职工
通过岗位职责说明书准确定位职能,最大化激发员工能力。...
授课对象:岗位职责说明书不清晰的企业
帮助厅堂内各岗位掌握规范的岗位服务营销技巧,掌握各岗位之间的联动原则,建立联动手势 ,正常处理应急事件。...
授课对象:服务营销人员
在实践中学习,在学习中体验,掌握明确建立完整的岗位说明书的原理与方法,让学员在紧张活跃的气氛中学习领会掌握枯燥的管理知识与工具。...
授课对象:企业各层级员工
√学会如何通过合理的问题设置进行面试,挑选合适的人才 √理解如何进行代教辅导,让辅导事半功倍 √掌握绩效面谈的技巧,让绩效面谈成为绩效改进的基石...
授课对象:企业各级非人力资源的管理者
帮助从人力资源的视角,建立对公关思维与价值的系统认知,及危机公关防化方法、技巧的应用。...
授课对象:企业或相关机构高管、新闻发言人,品牌传播、企业社会责任、媒体公关、舆情管理与危机应对,新媒体运维,服
向一线岗位赋能,将公关的能力向一线岗位下沉、前置,让一线岗位具备基本的公关思维和技巧,使之克服不想、不敢、不会的困境。...
授课对象:企业或者相关机构的新闻发言人,品牌传播、营销策划、媒体公关、舆情管理与应对,尤其是一线服务或投诉接待
本课程重点针对企业执行层(基层)管理者,他们的工作重点是组织一线员工努力完成工作计划和各项任务,而且是按照要求“保质保量保时”的完成,这其中需要基层管理者能够充分调动员工的积极性,对员工进行合理的督导、管理和激励,能够发现并及时处理员工或工...
授课对象:基层管理者、班组长、店长、部门主管、后备管理人员、骨干员工等
本课程重点针对企业执行层(基层)管理者及后备主管,他们的工作重点是组织一线员工努力完成工作计划和各项任务,而且是按照要求“保质保量保时”的完成,这其中需要基层管理者能够充分调动员工的积极性,对员工进行合理的督导、管理和激励,能够发现并及时处...
授课对象:中基层管理者、班组长、店长、部门主管、后备管理人员、骨干员工等