你是否还在为以下员工关系管理的问题而困扰:<br />1、员工和企业的关系长期对立,对待企业的感情淡薄;公司组织了很多员工关怀活动,看上去似乎都是“一厢情愿”,收效甚微;<br />2、单纯的通过建立规范的人力资源管理流程来改善员工关系,结...
授课对象:企业中高层管理人员 课程收益:使企业管理者掌握双赢模
联想领导人柳传志在谈及自己以及企业的成功经验时,曾这样说过“伟大者在于管理你自己”,学会自我管理,才能成为真正卓越的员工。企业员工要想获得更好的待遇和晋升的机会,一定要学会“管理自己”,首先是学会管理好自己的角色定位与职业目标,其次是管理好...
授课对象:企业基层员工、骨干员工
办公室里备受冷落,沟通中屡遭误解,甚至听不懂同事说的话的职场“草莓族”是企业里备受关注的一群人,通过对他们进行及时的入职培训,能够迅速弥补工作上方法和技巧的欠缺,同时,能够帮助新进员工打开“心门”,快速融入现有团队。<br />作为新进员工...
授课对象:刚从学校毕业的
2018年,合规风险管理在我国商业银行中不再是一个较新的管理理念和管理方式,而应是具有长期性和全局性的工作。做好合规风险管理就必须使合规成为所有银行从业人员自觉的行为,并使之真正融入到业务操作和经营管理的各个环节和领域中去。2017年监管风...
授课对象:管理人员、支行行长、会计主管、业务经理、零售客户经理、公司客户经理、柜员等
新生代员工给人的感觉通常是喜欢个性张扬,崇尚自由平等民主,表现出推陈出新、不拘一格的形象,面对复杂多变、不稳定的社会环境难以一如既往地固守职业道德择守,流动率、跳槽率高,组织归属感不高等等。他们有鲜明的个性和新锐的价值观,他们或许是我们生机...
授课对象:新晋管理者及从技术走向管理的管理者,需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者
本课程目的是帮助管理人员认识到教练技术是一套强大的领导工具,意识到要根据员工的状况而不是经理的目标制订发展目标,帮助员工独立思考而非替代员工解决问题,启发员工消化自己的经验和教训而不是灌输经理的经验,掌握教练的流程并发展与教练相关的技能。本...
授课对象:新晋管理者及从技术走向管理的管理者
意愿与能力是业绩达成的两翼,本课程通过体验学习打开学员心门,在实战落地的销售技能训练中穿插心态修炼,潜能激发,团队训练,并且深度植入的感恩文化,让学员亲身体会浓烈的团队氛围、震撼的团队力量,收获百分百对自我超越的信念、对团队的信心,对品牌的...
授课对象:店长,店助,导购
在体验经济时代,顾客满意度是品牌的生命线,而品牌的温度需要人与人的接触才能传递,那么创造卓越的对客服务过程,最需要的是员工身心参与。不论是星巴克的将心注入,还是海底捞的三心服务,都是把顾客体验和员工参与两个纬度作为企业的核心竞争力,为品牌发...
授课对象:高层管理者,中层管理者,基层管理者,骨干型员工
近几年来,谈到新生代员工,赞扬和抨击也似乎变成了一场无期限的拉锯战: 俞敏洪指出,老一代员工,受批评会忍受,挨批之后还可以继续工作,讲新一代‘新生代’员工,可以说是‘老虎屁股摸不得’,被批评就会翻脸或者直接辞职。 郭台铭指出,第5跳后,...
授课对象:新进员工
无1.根性决定命运,文化决定方向,员工明晰文化制胜之本,企业文化是组织发展的命脉; 2.理解沟通基本原理,通过案例分析,掌握沟通不畅的原因和解除障碍的常见方法; 3.通过三个维度的案例讲解,把握沟通中协调,组织中沟通,理解沟通壁垒,造成...
授课对象:基层员工