《互联网时代银行网点管理与营销策略》
近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加、资产...
授课对象：支行长、副行长、网点负责人、网点主任、营销条线人员
《银行网点负责人综合管理技能提升》
课程背景： 在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准。 尤...
授课对象：支行长长、网点经理、网点主任、运营主管等网点管理者
《互联网时代银行网点营销策略》
近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加、资产...
授课对象：支行长、副行长、网点负责人、网点主任、营销条线人员
《银行理财经理之高净值客户大额保险销售秘诀》
近年来我国宏观经济发展呈现L型走势，这一经济走势并没有影响我国高净值人群的高速增长。《2017中国私人财富报告》显示2016年我国高净值人士有158万人，较2006年18万人翻了近八倍。巨大的蓝海市场给我们寿险营销提供了无限的可能，这些高净...
授课对象：银行理财经理
《银行理财经理之保险精准营销优化实战训练》
近年来老百姓对于家庭风险的承受力越来越低，对于购买实用性保险的呼声越来越高。国家提出保险姓“保”回归基础保障，先后出台76号、134号及136号文件，规范保险业的产品设计及销售行为，对保险销售相关人员提出了更高的专业要求。 多年产品培训推...
授课对象：银行网点理财经理
财富管理与私人银行业务
从宏观面来看，2017年市场处在繁荣与衰退的转折点，所有指标数据都表明当前经济已处于下滑探底周期，中国经济过去“高速增长”同时伴随着“结构失衡”的旧模式正式宣告结束，而新增长模式还未建立。 在这一特殊的历史时刻，如何立足于私人服务于高净值...
授课对象：金融精英
《服务营销类》银行网点服务营销一体化
标准化服务是网点精细化管理的有效基础，而营销意识、营销能力的提升则是网点高效运行的有效保障。服务为营销奠定基础，营销促动服务良性循环，两者缺一不可。1.树立意识：树立“以客为尊”的服务意识 2.流程服务：掌握各岗位服务流程及技巧 3.工...
授课对象：柜员、大堂经理、网点主任等
《服务类》银行网点标准化服务
网点服务精神是银行发展的灵魂,网点服务品质的全面提升是网点效能的重要基础。虽然网点在服务方面具备一定的基础，但缺乏一套具体的标准。 针对银行业目前现状，网点如何提升网点规范化服务水平是银行网点关注和亟待解决的问题。1.树立意识：树立“以客...
授课对象：柜员、大堂经理、网点主任等
《管理类》银行网点现场管理
网点是提供客户服务的主阵地，也是进行客户关系维护，树立品牌的主要场所。但在实际中我们却发现这样的情况：员工服务意识淡薄;服务礼仪欠缺;网点环境杂乱，物品摆放无序;功能区设置欠合理，客户办理业务来回周折,总结以上，其实就是服务意识与服务标准知...
授课对象：大堂经理、网点主任
《服务类》银行网点服务礼仪及标准化服务流程
网点服务精神是银行发展的灵魂,网点服务品质的全面提升是网点效能的重要基础。虽然网点在服务方面具备一定的基础，但缺乏一套具体的标准。 针对银行业目前现状，网点如何提升网点规范化服务水平是银行网点关注和亟待解决的问题。1.树立意识：树立“以客...
授课对象：柜员、大堂经理、网点主任等
