(1) 由中国银行业协会举办的“中国银行业文明规范服务五星级、千佳、百佳示范单位”评选,自2008年开始,每两年评选一次。每一年度千佳、百佳评选历时4个月,通过会员银行申报、地方银行业协会审查资格及验收评比、银监局合规性审查、中国银行业协会...
授课对象:银行网点主管、大堂经理、理财经理、柜面服务人员
会销,是会销营销! 我们不难看出,会议营销实际上就是依托会议的形式来做营销和销售动作! 会议营销这样的称呼实则不是非常准确,因为营销和销售不是完全一样的概念,我们常常把营销和销售弄混淆! 营销:营销是指,企业发现或挖掘准消费者需求,从...
授课对象:会议营销活动组织者、使用会销营销的企业内部员工
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授课对象:高级销售经理、资深销售人员、销售工程师
培训项目制已经成为越来越多企业接纳的工作模式,但是很多培训管理者在具体项目操作过程中,应该如何选定培训项目、如何让设计的培训项目更加实用、更加规范、科学、创新、有影响力,如何进行品牌项目管理,仍然遇到很多困惑。因此,本课旨在帮助培训管理者对...
授课对象:培训总监、培训经理、培训主管、培训专员、人力资源总监、人力资源经理、部门中层等培训管理者
项目因为项目本身以及项目团队的临时、独特、不可重复等特性,造成了项目管理比普通的团队管理更加困难。比如, 1.项目团队都是临时组建,大多在项目结束后可能面临解散,让项目团队成员很难有归属感,很难在短时间内形成合力 2.项目团队经验可复制...
授课对象:具有项目管理知识的项目团队成员
近年来,随着利率市场化、互联网金融、银行网点转型一系列的营销环境冲击,对网点营销能力提出了更高的要求。与此同时,同业金融机构对客户的深度经营以及客户价值的深度挖掘,更对每家银行的服务能力、营销能力以及客户价值深耕能力都提出了严峻的挑战。 ...
授课对象:网点负责人、客户经理、大堂经理及网点营销骨干
<p>近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下,银行再单纯依靠...
授课对象:营销条线管理干部、支行长、网点负责人、拓展团队、客户经理等营销条线人员
本课程结合PMBOK第六版对项目经理的能力要求,重新规划出项目经理的各项能力要求,如合规性和治理,产品质量管理和价值管理,在人的管理方面分为团队管理与组织变革,利害人的关系管理,冲突与沟通管理,计划、风险、变更、转换及移交的管理等能力。突出...
授课对象:领导者、各职能经理、项目经理、PMO等管理人员
在互联网+5G+人工智能的时代,行业发展日新月异,市场机会稍纵即逝,如何更快速的应对市场变化、更灵活的响应用户需求,实现企业从传统管理向数字化转型,成为企业是否能够生存与发展的关键命题。 传统管理强调“计划驱动”的项目管理方式,已经愈来愈难...
授课对象:项目经理、产品经理、技术负责人、项目骨干成员、PMO、研发总监、产品和服务领域专业人士
当今世界变化的速度之快、范围之广、程度之深都是前所未有的。对于各类组织来说,变革不可避免。在激烈的市场竞争中,真正的赢家必然是那些能够快速、有效、经济地实现变革的企业。 当组织成长迟缓,内部不良问题产生,愈来愈无法应对经营环境的变化时,企业...
授课对象:企业总经理、副总、各部门经理,以及总裁办、企管部门、人力资源部等负责推动变革的人员。