门店服务礼仪与销售技巧
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授课对象：
门店服务礼仪与销售技巧
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授课对象：
园区企业商务接待礼仪——五星级接待之道
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授课对象：
园区企业商务接待礼仪——五星级接待之道
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授课对象：
点“靓”职场人生 ——银行员工职业形象塑造与服务礼仪
随着互联网金融的快速发展、境外银行的纷纷进驻、民营银行的不断崛起、存贷利率的市场化，中国银行业已经面临白热化的竞争形势，并且银行网点密度越来越大、产品同质化越来越快，银行生存难度不断加大，如何能在竞争当中寻找差异化，立于不败之地呢？ 在体...
授课对象：柜员、大堂经理、客户经理、会计主管等服务人员
《国际商务礼仪与人际交往》
当今社会，国际化已经被越来越多的企业重视；国际业务日趋频繁。为了能在当今竞争激烈的国际市场获得成功，就需要了解一定的国际商务规则，而国际商务礼仪就是其中一个重要的环节，只有熟悉和培养了良好的商务礼仪习惯，才能在国际商务活动中受到合作伙伴的尊...
授课对象：与国际接轨的公司高层管理者及骨干员工
领导者行为礼仪艺术塑造
领导者是领导活动的主体，处于领导活动的关键角色，对群众起着率领、引导、组织、指挥的作用。作为一个成功的领导者，常常以其才华出众，超凡魅力，征服人心，引人称颂。特别是那些叱咤风云，熠熠生辉的领袖之星，则以高风亮节，丰功伟绩，拥有人类历史上永久...
授课对象：管理者
职场商务礼仪提升
21世纪已进入“眼球经济”的时代，心态决定命运，形象成就未来，初次面对客户，如果你的外在形象不能吸引客户在你身上停留3秒钟，那么客户也一定不会花更多的时间来了解你的内涵。经过系统的礼仪培训，当你面对客户时必须保持衣着整洁，举止得体，精神饱满...
授课对象：行政接待人员、职场人员等
沟通礼仪与投诉处理
本课程将系统而全面地指导参训人员职业化形象、日常沟通、投诉处理等服务环节，提升参训人员整体职业素养，更为艺术地化解矛盾，降低投诉率，使我们的服务人员在举手投足间真正能体现政府形象，从而塑造政府的美誉度与人民群众的满意度，建立让人民民众满意的...
授课对象：想提升职业素养的职场人员、服务人员
做一个有温度的教师——教师职业素养与优雅职业礼仪
师者，传道受业解惑也，老师，是人类灵魂的工程师，他们不仅是科学文化知识的传播者，更是学生世界观、人生观的教育者和影响者，老师在传播知识的同时，以自己的素养修为、言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，教师的阳光心态、行为举止、气质自信...
授课对象：教师，教育工作者
