21世纪最重要的是人才。随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高,国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。客户经理作为网点一线的营销人员,肩负着拓展客户、增加业绩的使命,...
授课对象:客户经理
鉴于银行网点是与客户交流的第一平台,大堂经理直接和客户近距离接触,他们的一言一行关乎银行的品牌,一举一动代表银行的形象,银行提出”赢在大堂”、“大堂制胜”的口号。现实工作中大堂经理并没有完全发挥厅堂管理者的作用,还是停留在大堂引导员的角色中...
授课对象:网点负责人、大堂经理、大堂副理
1) 面对谈判,我们坐立不安? 2) 客户不懂行情,漫天要价? 3) 客户斤斤计较,蝇头小利坚持半天? 4) 客户口中没有最低,只要更低? 5) 我们坚持独家特色,客户会说天下的产品都差不多? 6) 一分钱一分货已经行不通,一分钱...
授课对象:全体员工
中层管理者如何配合上司?赢得上司的关注和支持。如何搞好部门关系、团队之间的协作?促进企业高效运转。如何管好自己,提升自身的职业素质和管理能力?如何管好下属?带领他们卓有成效地履行部门职能,取决于中层管理者角色的定位与认知。 中层管理者在企...
授课对象:企业各层级管理人员、人力资源经理,新晋经理/主管
※ 为什么人们不愿意做销售? ※ 为什么销售人员流失率高? ※ 为什么销售人员忠诚低? ※ 为什么销售人员行动力差? ※ 为什么很多销售人员每天疲于奔命而效果不佳? ※ 为什么销售人员屡遭客户拒绝? ※ 为什么销售人员耗费了大量...
授课对象:企业总经理、营销总监、销售精英
为什么人们不愿意做销售? 为什么销售人员流失率高? 为什么销售人员忠诚低? 为什么销售人员行动力差? 为什么很多销售人员每天疲于奔命而效果不佳? 为什么销售人员屡遭客户拒绝? 为什么销售人员耗费了大量的时间,却无法签单? 您的...
授课对象:从事销售工作不久的销售人员
课程背景: 如今,非常多的人在用思维导图做方案,用思维导图写商业计划书,这是非常高效的一件事情。因为每次给客户的方案只有一页纸,但是这页纸的信息量非常的巨大,逻辑清晰,一目了然。越来越多的职场人士,自从学会了思维导图之后,工作更轻松自如、...
授课对象:工作效能不高、创新能力不足、自我管理水平有待提升的员工
近年来,寿险行业正式进入钻石十年,市场的保险需求、保单件数以及件均保费都在与日俱增,把握这轮快速变革的市场潮流,培养超级营销员是每个寿险公司深耕市场的重要战略。寿险营销人员对行业、对公司的认知与信心,直接影响营销人员的业绩;每天面对客户的拒...
授课对象:入司6-12月绩优业务人员(每班不超过200人)
在大部分企业的员工能力模型中,沟通表达能力一直是最核心的技能之一,无论在职场竞聘还是服务销售,优秀的表达能力总是成为影响最终结果的关键因素,但很多在职人员在公开演讲场合或岗位竞聘时,表现常常差强人意,会出现怯场、注意力我无法集中、词不达意、...
授课对象:团队领导、管理人员、专业技术人员、业务人员、竞聘人员、销售人员
随着业务渠道不断转型,目前店面的职能已从原来的业务办理向终端销售、客户体验、智慧家庭等方向转变,而这些都对店面的运营提出了更高的要求,如何做动线设计和触点管理,怎样才能让宣传快速捕捉客户的眼球,产品该如何陈列才能突出重点,怎么利用互联网产品...
授课对象:店面经理、储备干部、值班经理