《网点全量客户维护与营销技能提升》
在银行的整体布局规划中，网点是最重要的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，是银行参与市场竞争的重要资源，面对流量客户日渐减少，智能化交易日益频繁，优质客户都在线上操作的现状，如何开展厅堂服务与营销，维护全量客户的同时,高效拓展优质增量...
授课对象：服务经理/客户经理等厅堂人员
《数据库营销——存量客户维护与经营》
● 营销人员能够对客群进行有效分类，并根据不同客群的需求进行分析、定位并开展相应的客户维护和营销活动； ● 帮助行员通过对不同客户的需求挖掘，充分的唤醒客户、挖掘客户潜力并绑定客户； ● 教会行员一整套资产配置技巧，帮行员厘清资产配置的...
授课对象：银行个金零售条线的理财经理
《从猎人到农夫——客户开发、维护与价值提升》
● 学员自己完成制作客群分群与需求要素表 ● 学员完成“不邀而约”五步法相关话术作业 ● 课堂共创九大场景下KYC话术 ● 完成主要零售产品“客户化语言”表达转化 ● 掌握互联网时代下客户关系的经营技巧 ● 掌握“生客催熟”的流程...
授课对象：理财经理、大堂经理、客户经理、营销主管等营销相关人员
《大客户“攻心”营销与维护实战训练》
● 收获从专业和情感两个方向的售后服务与客户维护的技巧与方法，懂得如何构建值得客户托付一生的服务关系 ● 学会有效识别客户忠诚度，明确现阶段与客户处理那种关系层级，了解客户关系从一个阶段往下一阶段发展的原则与要点 ● 掌握迅速了解客户心...
授课对象：支行行长、网点主任、个人客户经理、理财经理
客户关系维护方法
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授课对象：项目销售人员、服务销售人员、销售经理
大客户开发、维护与管理
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授课对象：想提高大客户开发能力的人员
工程项目建设公司的项目后期运营维护管理
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授课对象：要求有至少一年的相关工作经验（工程施工经验也可）。 学员人数建议不超过四十人。 建议6-8人一个小组。
工程项目建设公司的国际项目后期运营维护管理
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授课对象：要求有至少一年的国际相关工作经验（工程施工经验也可）。 学员人数建议不超过四十人。 建议6-8人一个小组。
变“坐商”为“行商”—渠道变革与终端维护
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授课对象：
医患关系诊断与维护
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授课对象：
