《新形势下资产配置的艺术 与客户关系管理维护提升研讨课》
● 使理财经理快速掌握有效资产配置模型，并能够根据课堂所学快速（15分钟）制作出不同客户的资产配置建议书，并加以运用 ● 通过掌握讲解资产配置的基本原理及大类资产配置，对全部产品作出梳理，并正确的搭配产品，提高理财经理销售成功率； ● ...
授课对象：大堂经理、个人客户经理、个人理财经理、零售条线的营销人员
《银行零售客户关系管理》
本课程从现阶段银行零售客户管理中存在的问题分析，分析科学客户管理的流程，重点解读客户获取、客户维护、客户融合、客户提升以及客户资产配置流程和方法，通过案例演练和工具运用，充分提升理财经理销售产能。▲ 分析竞争态势和客户管理中存在的问题，培育...
授课对象：理财顾问、理财经理
《银行客户营销策略与关系维护技巧》
● 收获从专业和情感两个方向的售后服务与客户维护的技巧与方法，懂得如何构建值得客户托付一生的服务关系 ● 学会有效识别客户忠诚度，明确现阶段与客户处理那种关系层级，了解客户关系从一个阶段往下一阶段发展的原则与要点 ● 掌握迅速了解客户心...
授课对象：客户经理、理财经理、支行长
《银行客户关系维护与最终成交》
● 收获从专业和情感两个方向的售后服务与客户维护的技巧与方法，懂得如何构建值得客户托付一生的服务关系 ● 学会有效识别客户忠诚度，明确现阶段与客户处理那种关系层级，了解客户关系从一个阶段往下一阶段发展的原则与要点 ● 掌握迅速了解客户心...
授课对象：客户经理、理财经理、支行长
《银行保险——网点经营与关系维护》
● 收获从专业和情感两个方向的网店经营与客户维护的技巧与方法，懂得如何构建值得银行人托付一生的服务关系 ● 学会有效识别客户忠诚度，明确现阶段与客户处理那种关系层级，了解客户关系从一个阶段往下一阶段发展的原则与要点 ● 掌握迅速了解客户...
授课对象：银行保险客户经理部经理/分管总
《银行危机客户关系处理》
★ 针对性：为银行网点人员量身定制，课程内容非常符合工作实际 ★ 实战性：课程内容学员听得懂，记得住，用得上，做得到 ★ 生动性：采用讲授、研讨、案例分析、学员分享精华经验，等多种互动参与的培训形式，塑造领导满意，学员喜欢的学习氛围...
授课对象：网点经理、客户经理等
《高端客户营销技巧与关系管理》
● 揭示零售银行的深刻变革，触发员工提升思考 ● 掌握高端客户外拓五大渠道，客户接触的三个关键 ● 掌握客户需求分析的四个步骤，无压力营销的四步流程 ● 掌握资产配置的基本原理，组合营销的工具方法 ● 理财沙龙成功的五个关键，创新活...
授课对象：银行一线营销人员、一线主管人员
《金融产品销售策略与客户关系管理》
● 掌握“KYC四步法”，有效挖掘客户需求 ● “SPIN四步提问法”变“我想卖”为客户“我想要” ● 初步掌握客户经理的“螺旋提升工作法” ● 重建客户关系，由单纯的推销员转变为客户依赖的“顾问” ● 掌握老师实践工作中总结的一...
授课对象：客户经理、理财经理、营销主管等营销相关人员
《信任型工作关系建设与高效沟通协作》
● 理解互联网时代沟通的新趋势、新特征，掌握辨析沟通中关键信息的方式方法； ● 掌握与同事建立信任型工作关系的有效手段； ● 快速提升学员与不同行为风格，不同层级的各类群体，在不同场景下的协作效率； ● 通过多个实战案例的演练，帮助学...
授课对象：中高层管理人员、基层干部、新晋干部、储备干部、轮岗或技术转岗干部等
《EAP亲子关系全面技巧 ——家庭教育系列培训课程》
这个课程的作用在于：能够让你的家庭出现前所未有的和谐幸福，你生活中的亲子教育素质明显提升；你能够帮助其他家长，甚至你的家人学习运用这套易学易用实际有效的学问；学习亲子技巧学会处理家庭成员之间的关系激励孩子健康成长。许延颖长期从事心理学研究和...
授课对象：三八妇女节专题讲座、家长及教育工作者
