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授课对象:银行企业中高层管理
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授课对象:银行相关行业从业者
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授课对象:1、支行长(网点负责人) 2、会计主管 3、操作柜员 4、客户经理
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授课对象:中高层管理、银行相关从业者等
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授课对象:1.关键岗位人员 2.负责系统管理人员 3.风险策略管理人员 4.数据分析人员 5.征信数据管理人员
● 了解私人财富发展现状及趋势; ● 掌握高端客户开拓的六大市场及四大营销路径; ● 掌握资产配置的基本原理; ● 掌握客户维护和提升的实战技能,不同客群的经营技巧。...
授课对象:支行长、理财经理
● 了解基金销售概况与趋势,提高客户经理对基金的认识; ● 认识基金销售误区,对症下药提高基金销售技巧; ● 掌握基金挑选的方法,并学会及时进行异议处理; ● 学会目标客户筛选,利用SPIN、FABE等销售法则精准营销; ● 学会基金定投技...
授课对象:支行长、厅堂主管、理财经理等
● 如何进行服务升级,提升对客户的服务技巧? ● 顾客无理取闹,如何引发顾客积极正面传播? ● 客户不满意但没告状、没拨打客服电话,算投诉吗? ● 投诉的顾客心理需求是什么,如何防止事态扩大? ● 都在讲要处理事情,先处理情绪,可是如何处理...
授课对象:服务、营销部门负责人、支行长、网点主任
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