“转危为机”——客户投诉处理技巧实战解析
● 人员针对性：针对大堂经理、一线营销人员抱怨、投诉识别能力能力 ● 环境针对性：针对营业厅易引发投诉的触点进行客户心理、行为分析 ● 知识实战性：课程内容让学员听得懂、记得住、用得上、做得到 ● 授课训练性：学以致用，情景演练强化知...
授课对象：会计主管、大堂经理、银行一线柜员
解析金融产品，看清资产配置
● 帮助行员树立复杂产品销售的信心，从根源解决客户维护难和营销难的问题； ● 帮助行员建立精准规范的营销思路，从快速的开口营销到分客群分产品深度营销逐步推进； ● 帮助行员用最高效的沙龙活动批量引导客户，用活动维护客户，用活动产生业绩；...
授课对象：网点负责人、理财经理、大堂经理、柜员
《BANK4. 0深度解析——走进银行代际跃升的时代》
●介绍银行4. 0时代对商业银行转型的影响和同业应对战略 ●新体验经济内涵解析，体验经济时代场景营销转型是关键 ●通过线上+线下相结合的方式重构商业银行营销服务体系 ●如何发挥线上金融大数据优势强化精准营销提高营销效率 ●掌握金融科...
授课对象：分行个金总、各部门总、行长、网点负责人和一线岗位
我不做大哥很多年 ——“一带一路”战略解析与企业战略突围战
树立学习意识、危机意识、宏观意识，学会将诸多事件结合分析； 牢记“一带一路”与“新常态”的前世今生，了解国际地缘政治； 了解未来经济发展的宏观趋势，掌握新常态的几大特征； 学会把握互联网时代发展方向的实用方法，并在实际工作中加以体会；...
授课对象：企业骨干员工
企业IPO上市全流程解析
● 了解目前A股IPO上市的现状和审核理念 ● 了解IPO上市全流程以及各中介机构在流程中分工 ● 了解IPO上市审核体系、重要法律法规及问答 ● 掌握IPO上市前尽职调查、材料申报、材料审核等环节的要点 ...
授课对象：董事长、总裁、董事会秘书、财务总监
《基层主管向上协作6步36问解析》
根据企业基层管理者的实际难题，本课程设计了六大模块，适应线上课程讲授，切实帮助企业。 1.如何定位与上级之间的关系？定位：除了协作，还是协作 2.如何避免对上级的认知偏见？认知：了解未知的上级自己 3.如何建立业绩增进协作关系？价值：增进协...
授课对象：企业基层主管/经理/企业管理者后备人员/高潜员工/其他感兴趣的各层级人员
园区开发模式与应用案例解析
掌握政府主导园区开发的投融资结构与设计 掌握企业主导园区开发的模式选择和可持续开发 掌握招商引资的操作流程 掌握一二级联动模式构建 掌握委托运营模式打造 掌握零成本锁地技术 掌握招商引资四大规律与新型的云计算、大数据招商技术 ...
授课对象：政府、金融机构、投资公司、产业企业、房地产企业、园区开发企业
直播电商时代短视频与直播带货解析
● 短视频避坑指南 ● 学会打造热门短视频的引流技巧 ● 了解短视频的变现套路 ● 了解短视频推荐机制 ● 学会如何结合自身优势策划定位账号 ● 掌握持续产出内容的方法和脚本的写作 ● 学会用一部手机拍出“妹妹”型人物处境视频 ● 零基础快...
授课对象：▲想通过短视频引流卖货的商家/个人 ▲想利用短视频打造个人IP的创业者 ▲想做新媒体达人的从业者 ▲想通过短视频赚钱的个人 ▲拥有供应链资源的厂家
银行业务风险防范与控制全案例解析
案例贵在实用实际，结合网点柜面实际业务；重在案例内容讲授透彻，学生会用到实际业务中。...
授课对象：运营业务风险识别、电信诈骗类案件防范、涉及反洗钱、网点查冻扣等业务人员
银行网点查冻扣业务全案例解析
案例贵在实用实际，结合网点柜面实际业务；重在案例内容讲授透彻，学生会用到实际业务中。...
授课对象：柜面业务人员以及查冻扣业务接触条线人员
