● 深度掌握中层管理者“承上启下、上传下达”的管理角色 ● 深度掌握沟通模型图,能从“原理”中赋能 ● 能识别常见上司、下属的工作风格,并掌握常见向上、向下沟通方法 ● 掌握与下属建立信任的方法,并掌握正面的、尊重人性的向下沟通方法 ...
授课对象:中层管理人员、没有系统训练的关键员工
● 理解解决沟通问题的前提是解决心情,了解沟通的道和法。 ● 了解自己原本的沟通响应风格,有意识提高成人型的沟通方式比例。 ● 了解沟通各环节易出现的问题,能够陈述与上司、同事、下属、客户沟通时应秉持的心法。 ● 掌握各种职场沟通技法...
授课对象:各级职场人士(“向下沟通”模块适合管理层,“与客户沟通”适合能接触客户的岗位,可根据企业需求选择)
本课程专门针对有志建立自己的培训素材库的企业内训师开发,同时解决学员在音频、图片、视频和课件制作过程中的技术难点进行讲解,涵盖拍摄手法和剪辑技巧,通过对专业级的PPT技术分解,让每个学员掌握最新的PPT制作方法。...
授课对象:企业内训师
● 了解沟通视窗的概念,通过扩大“公开象限”、提升“潜能象限”,提高经理的影响力。 ● 了解三脑原则并掌握“3F倾听”技巧,捕获员工意图,采用有效激励手段。 ● 掌握正向反馈和负向反馈的方法,知道何时,何地且如何有效的表扬和批评。 ●...
授课对象:骨干精英、中基层管理者
● 极大地增进和强化您的领导技能 ● 学会准确判断他人的能力和职责 ● 发挥下属或团队成员的最大潜力 ● 运用适当的领导风格、原则、沟通技巧、问题解决技巧、员工绩效管理技巧和情绪智能...
授课对象:中、基层管理干部、骨干员工等有一定管理经验人员各级管理者
● 了解沟通过程,认识有效的管理沟通的重要性 ● 学会通过有效沟通获得双赢 ● 了解不同气质和性格人士的特点及相处之道 ● 掌握对上、对下和平行沟通的逻辑与方法 ● 掌握沟通更具效率和效力的方法 ● 学会如何运用团队沟通来解决问题...
授课对象:中基层管理人员、储备干部和希望提升沟通与合作技能的人士
这个课程的作用在于:能够让你的家庭出现前所未有的和谐幸福,你生活中的亲子教育素质明显提升;你能够帮助其他家长,甚至你的家人学习运用这套易学易用实际有效的学问;学习亲子技巧学会处理家庭成员之间的关系激励孩子健康成长。许延颖长期从事心理学研究和...
授课对象:三八妇女节专题讲座、家长及教育工作者
● 掌握NLP、PDP性格分析及沟通方法和技巧 ● 通过观察识别他人的人际沟通风格和行为模式 ● 运用沟通领导力,提升团队的激励、授权及团队管理能力 ● 运用互动技巧与不同沟通风格和行为模式的人进行高效沟通 ● 掌握与上级、平级、下...
授课对象:中高层管理者、优秀主管、储备管理人员
本课程从管理沟通的分析入手,剖析沟通的核心思维基础,加深学员高效沟通的理解;通过沟通的四技巧修炼及职场沟通类型的讲解和演练,帮助学员转变思维结构、正确运用沟通的工具、消除沟通障碍、解决工作和生活中的问题,有效提升管理者的沟通能力。● 正确理...
授课对象:储备干部,新晋升管理者,中高层管理者等对沟通关注的人
本课程围绕职场上、平、下、内、外沟通,360度展开,结合工具运用,讲练结合,助力学员打开沟通困局,提升团队沟通协作效能。● 培养沟通与协作意识 ● 掌握高效沟通的技巧和方法 ● 通过沟通协作助力实现绩效目标...
授课对象:企业中基层管理者、员工