张译冉:企业管理效率提升的利器——指令管理理论及其技术平台
借助指令管理理论及相关技术平台，帮助企业大幅度提升管理效率，进而形成“言出必行”的企业行为规范！...
授课对象：中小企业负责人及核心管理层
庞峰:行销业绩提升之明确客户的性格沟通模式
不同客户不同的应对方法，使我们必须了解的客户的不同性格沟通模式。...
授课对象：销售人员
庞峰:业绩提升之客户购买原动力及抗拒探寻
产品销售前必须明确客户为什么会购买我们的产品以及为什么拒绝我们，这是我们销售的根本。...
授课对象：销售人员
庞峰:业绩提升之有效说明产品的方法
掌握有效的方法向客户阐述产品利益...
授课对象：销售
舒冰冰:中国邮政《电话营销实战技巧提升》培训
提高电话沟通能力，提高电话营销能力...
授课对象：话务员、话务管理人员、客服代表、电话销售人员、电话经理
舒冰冰:呼叫中心“疑难刁蛮客户”投诉处理技能提升
提高资深投诉处理人员的投诉技巧...
授课对象：资深投诉处理人员
舒冰冰: 保险行业《电话营销实战技巧提升》
1. 电话销售人员学会对电话营销的正确认知，找到工作成就感 2. 电话销售人员面对客户拒绝的正确心态应对技巧 3. 电话销售人员根据客户类型...
授课对象：电话销售人员、话务员、呼叫中心管理人员
栾秋蔚:呼叫畅通，提升客户满意
了解呼叫中心“客户满意度”需具备的素质要求 认识“客户满意度”需具备的服务技能及服务技巧 掌握呼叫中心电话沟通艺术 解读客户投诉心理应对技巧...
授课对象：服务类行业呼叫中心员工
曾建军:企业战略与执行力提升
作为成长型企业的管理者，您是否采取了有效的员工管理措施？您是否因培养人才和留住人才而花费心思但效果不佳？从中国企业可持续发展的战略高度分析了人力资源在企业发展中的作用，重点分析了中国成长型企业发展危机周期中所面临的人力资源问题和系统解决方案...
授课对象：适合对象国家机关与事业单位领导、企业中高级管理者等
李易洲:《营销策划提升》（2-3天）
提升营销策划的专业水准，从优秀到卓越。...
授课对象：学过营销学的市场线策划人员、传播人员、宣传人员与专业管理人员
